Вернуться   toyster.ru форум > Основной раздел > Новости
Правила Новичкам Справка Сообщество Сообщения за день Поиск

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.09.2011, 15:19   #1
Ikar11
Супер-модератор
 
Аватар для Ikar11
 
Регистрация: 22.06.2007
Адрес: г. Москва
Сообщений: 13,996
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gimbat Посмотреть сообщение
Просто поясню, грубо говоря больше 90% покупателей, практически никогда не просят трекинг и спокойно ждут. А на тойстере ровно наоборот. Я ничего против этого не имею, просто привык, что обычно Американцы самые требовательные)
Цитата:
Сообщение от gimbat Посмотреть сообщение
НО
Я совсем забыл, что в России почта специфическая и воруют достаточно часто. Так что вопрос снимается)
Дело не в том что воруют (в ЕМС я думаю этого практически не бывает), дело в том что у нас почта не ответственная и её надо постоянно контролировать. Плюс к этому нужно знать когда их ждать, т.к. звонить по номеру телефона указанному на посылке они в последнее время напрочь отказываются. Лично я вчера проверив трекномер посылки с BBTS увидел что она не доставлена по причине "неполного указания адреса", что бред, т.к. от них это далеко не первая посылка. И что, думаете мне кто-то позвонил чтобы уточнить адрес? Нет конечно. Так бы она провалялась там положенный срок и отправили бы они её назад. Так что наши запросы это не контроль 3А, а контроль нашей почты.

На счет конкретно запросов. Я 30 августа написал запрос номеров на cs@threeaonline.com. После трех дней молчания я написал Кенди (и заодно пожаловался на CS ). На следующий день мне ответили с CS.

2VLN
Всё таки тоже попробую
Зачем спрашивать про все заказы? Ясно что последние никто не отправлял ещё. Система тут проста до безобразия:
1. Смотришь, что уже начало рассылаться (либо на 3А форуме, либо еженедельной газете 3АVOX, либо у нас на форуме)
2. Смотришь покупал ли ты эту вещь.
3. Если покупал, то пишешь запрос либо в службу поддержки(cs@threeaonline.com) либо Кенди.

Цитата:
Сообщение от Сухарь Посмотреть сообщение
вопрос - снаряд из ствола вытаскивается, верно?
Да, вытаскивается. Мало того, что на фотке снаряда нет (т.е. он вытащен. И это явно видно), так это РПГ из WWRp, а там снаряд так же вынимался.
Ikar11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.09.2011, 15:45   #2
VLN
Местный
 
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Woodland
Сообщений: 11,603
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ikar11 Посмотреть сообщение
2VLN
Всё таки тоже попробую
Зря пробовал.
Я не спрашивал - как спросить у Кэнди, я спрашивал как избежать обилия ненужных писем.

Конкретно - по твоим п.1 и 2 у меня было 5 заказов (которые уже кому-то где-то начали рассылаться).
Я не хотел наобум писать 5 вопросов и спрашивал можно ли этого избежать.
Выслушав массу бесполезных советов и сентеций, прислушался к здравому мнению Альпа, написал Кэнди по всем 5 заказам, получил в ответ 10 писем от неё (по 2 на каждый мой вопрос - на китайском и на инглише), из которых следовало, что лично мне отправлен только один заказ, а по остальным нужно будет писать снова, и возможно не один раз.
__________________
VLN вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot