Зарубежные онлайн-магазины (отзывы)

DzR-ALF · 27.04.2020, 19:22

http://www.fanaticanimestore.com
Просто жесть...
Сделал предзаказ на http://www.fanaticanimestore.com/pre...tressadstatue/
Оплатил депозит 159$ через пейпал и еще 4 месяца должны были списывать по 100$ каждое 15ое число месяца.
В итоге номер заказа не привязался к аккаунту. Пишу в лайв чат, сразу ответ типа "сейчас исправим" и привязывают совершенно другой номер заказа на аккаунт.
Говорю мол ребят, у меня же другой номер оплачен. В ответ "да все нормально будет, не волнуйтесь"
Наступает 15ое число, все оплатили, у меня тишина. Пишу в лайв чат. Ответ "возникла ошибка, сейчас отправим вручную". Пришло письмо, оплатил. Спрашиваю дальше проблем не будет? В ответ опять "Не, все норм".
Проходит месяц))) Письма на пейпал опять нет. В лайв чате операторы не онлайн. Пишу по форме обратной связи и дублирую на электронную почту. Проходит 10 дней - полный игнор, оператор лайв чата так онлайн и не появился...
Пишу еще одно больше письмо с вопросами что за ерунда, когда заберут мои деньги и с недовольством.
Утром приходит письмо с текстом "Привет! Мы отменили твой заказ и вернули деньги! Дело сделано!" (дословно)
WHAT??? Я не просил отменять мой заказ, я блин хотел свою статую и оплатить ее!
Пишу еще кучу писем мол какого фига - полный игнор. Операторы все еще не онлайн.
Короче я остался без статуи.....

27.04.2020, 19:22	#32
DzR-ALF Новичок Регистрация: 22.07.2018 Сообщений: 8	http://www.fanaticanimestore.com Просто жесть... Сделал предзаказ на http://www.fanaticanimestore.com/pre...tressadstatue/ Оплатил депозит 159$ через пейпал и еще 4 месяца должны были списывать по 100$ каждое 15ое число месяца. В итоге номер заказа не привязался к аккаунту. Пишу в лайв чат, сразу ответ типа "сейчас исправим" и привязывают совершенно другой номер заказа на аккаунт. Говорю мол ребят, у меня же другой номер оплачен. В ответ "да все нормально будет, не волнуйтесь" Наступает 15ое число, все оплатили, у меня тишина. Пишу в лайв чат. Ответ "возникла ошибка, сейчас отправим вручную". Пришло письмо, оплатил. Спрашиваю дальше проблем не будет? В ответ опять "Не, все норм". Проходит месяц))) Письма на пейпал опять нет. В лайв чате операторы не онлайн. Пишу по форме обратной связи и дублирую на электронную почту. Проходит 10 дней - полный игнор, оператор лайв чата так онлайн и не появился... Пишу еще одно больше письмо с вопросами что за ерунда, когда заберут мои деньги и с недовольством. Утром приходит письмо с текстом "Привет! Мы отменили твой заказ и вернули деньги! Дело сделано!" (дословно) WHAT??? Я не просил отменять мой заказ, я блин хотел свою статую и оплатить ее! Пишу еще кучу писем мол какого фига - полный игнор. Операторы все еще не онлайн. Короче я остался без статуи.....