BBTS прислала посылку с не той фигуркой, что заказывал. Написал им в поддержку- пока молчат. Кто нибудь сталкивался с подобным? какие могут быть варианты решить проблему?
Обычно отвечают быстро, если не ответят в течении суток, лучше повторить письмо, сначала должен прийти автоответ. Все зависит от ситуации, стоимости фигурки и наличия необходимой фигурки на складе, обычно если их вина - просят сломать фигурку и прислать подтверждающие фото, после чего высылают фигурку бесплатно.
06.05.2019, 19:49
Древовидный вид