Вопросы по eBay

[Spiridon]

Сообщение от Ikar11

Не знаю на счет "Программы международной доставки" (тут я думаю все данные передаются посреднику по логистике), но при простой стандартной покупке по умолчанию продавец не видит телефон покупателя. Всегда когда отправляю ЕМС'ом приходится дополнительно запрашивать номер телефона у покупателя, т.к. в адресе предоставленном еВау/ПейПал его нету. Ну или мне только такие покупатели попадались.. хотя кажется поле телефона обязательное условие.
Сам с еВау уже давно ничего ЕМС'ом не получал, но кажется я либо в комментариях всегда писал телефон, либо потом звонил в ЕМС и просил прописать номер для курьера.

Не знаю таких тонкостей, я только покупаю на ибэе. Но могу сказать точно, что неоднократно получал посылки из-за рубежа, где на упаковке был указан мой номер телефона.

[Ven]

Сообщение от gaakolomna

А ebay просто обязан знать когда вы сменили телефонный номер? Или в настройках профиля были изменения, в чем я ооочень сомневаюсь (сколько раз менял, указывал актуальный номер, ни разу не было проблем)?

именно перед покупкой, дня за 3-4, в профиле, сменил
но они дали старый
но он еще действует пока

спасибо за поддержку всем, думаю спср не облажает эту программу доставки

[Wesker]

Ikar11, в сам пейпал заходи и там увидишь номер телефона покупателя.

[Ven]

странно
все пересмотрел послылки, ну нигде, нет номера мобильника на лейбле
хотя указан в адресе
и явно в профиле, ебей его вырезает что ли

[Ikar11]

Сообщение от Wesker

Ikar11, в сам пейпал заходи и там увидишь номер телефона покупателя.

Посмотрел информацию впалке по последним нескольким покупателям (из разных стран), включая того у кого я запрашивал телефон - ни у кого не указаны телефоны. Причем смотрел и на старом классическом интерфейсе и даже выбирал "Распечатать упаковочный лист". Нигде телефона нету.

[Lea Di]

А можно как то через Е-бэй оспорить сумму доставки? Селлер выкатил доставку по Америке сумасшедшую 27 долларов, или Приорити 51 доллар!!...... Кукла меньше кило весит..... Скрин прилагаю..... Доставка не была указана в аукционе...

[Hydra]

Lea Di, я конечно не эксперт, но мне кажется что затея патовая. Селлер всегда найдет тысячу и одну причину как обосновать стоимость доставки, притом покупая вы соглашаетесь на его условия. Можно конечно после покупки свериться по весу, наклейке и вернуть десяток баксов, но стоит ли оно того?

[Wesker]

Lea Di, как мне кажется надо было ДО покупки обсудить сумму доставки, раз она была не указана.
А теперь либо соглашаться, либо просить об отмене сделки и надеяться, что продавец согласится.

[Wesker]

Сообщение от Ikar11

Посмотрел информацию впалке по последним нескольким покупателям (из разных стран), включая того у кого я запрашивал телефон - ни у кого не указаны телефоны. Причем смотрел и на старом классическом интерфейсе и даже выбирал "Распечатать упаковочный лист". Нигде телефона нету.

Ты прав, я ошибся и понял почему.
Я пользуюсь приложением официальным Ебэя на телефоне и вот там, когда покупатель оплатил, становится видно его адрес и телефон.

[Lea Di]

Спасибо за ответы!!! Селлер снизил доставку после долгих боданий.....

теперь да, после такого всегда буду доставку уточнять... урок мне....

[Hydra]

Приветствую, форумчане.
Получил сегодня статую от продавца ибэй, посылка шла через форвардинг-сервис так как продавец напрямую не слал, отправление было доставлено ЕМС. Статуя пришла битой - сломан палец, ничего катастрофического, но и приятного мало.

Что посоветуете делать в данном случае? К кому обращаться: продавцу, емс, форвардеру - я лично считаю что два последних варианта бесперспективны, так как от емс мало чего добьешься, а у форвардера грамотно составлены правила по лотам с ибэй. Да и сам я грешу на продавца, упаковал статую плохо, сломался как раз выставленный указательный палец, я бы например так паковать не стал. Знаю что на форуме есть люди которым приходили битые статуи, буду рад любым советам.