Вопросы по таможне

Avatar · 08.08.2016, 16:51

Всем привет!!

У меня следующая постановка задачи и соответственно далее вопрос: заказал Анубиса от Хроников.
Первая малая коробка (на 11 кг!!) пришла посредством EMS, но в в программе на отслеживание сразу увидел пометку "Решение таможни". Связался с офисом емс, те сказали, что есть вкладыш таможить посылку (не смотря на то, что стоимость указана $450USD) и что без процедуры мне посылку не отдадут. Это пока так, к сведению, вечером заеду заберу документы, посмотрим что там и как.
Но когда об этом написал продавцу, тот в ответ сообщил, что ему вернули вторую посылку обратно в виду превышения общей площади посылки в 3 метра, что якобы является стоп-фактором для отправки посредством ЕМС. Пишет, что как альтернатива - Фидекс, но дороже существенно.
Звоню в офис ЕМС, пока глухо - по 15 минут музыка играет, потом сбрасывается канал. Пока дозваниваюсь, пишу...
Благодарен за любой совет, инфу и прочее!

08.08.2016, 16:51	#11
Avatar Местный Регистрация: 14.09.2009 Адрес: Челябинск Сообщений: 656	Всем привет!! У меня следующая постановка задачи и соответственно далее вопрос: заказал Анубиса от Хроников. Первая малая коробка (на 11 кг!!) пришла посредством EMS, но в в программе на отслеживание сразу увидел пометку "Решение таможни". Связался с офисом емс, те сказали, что есть вкладыш таможить посылку (не смотря на то, что стоимость указана $450USD) и что без процедуры мне посылку не отдадут. Это пока так, к сведению, вечером заеду заберу документы, посмотрим что там и как. Но когда об этом написал продавцу, тот в ответ сообщил, что ему вернули вторую посылку обратно в виду превышения общей площади посылки в 3 метра, что якобы является стоп-фактором для отправки посредством ЕМС. Пишет, что как альтернатива - Фидекс, но дороже существенно. Звоню в офис ЕМС, пока глухо - по 15 минут музыка играет, потом сбрасывается канал. Пока дозваниваюсь, пишу... Благодарен за любой совет, инфу и прочее!