Не могу прокомментировать, потому что не знаю, какие письма вы уже отправили и были ли там заданы / сформулированы те вопросы, которые я посоветовал задать.
Собственно я отвечал в письме напоминания, спрашивал там на ломаном англицком как оплатить, просил их прислать счет на оплату в пейпале, сообщал что не переходит на палку итд. В общем я создал новое письмо как вы сказали с запросом инвойса.
25.03.2016, 23:17
Древовидный вид