Просмотр полной версии : Приобрести с bigbadtoystore.com (вопросы по магазину)
тогда законный вопрос почему 97рублей, вопрос скорее к вашему банку...
чтобы потом при оплате фигурки не сняли по такому "льготному" курсу...
друзья, вопрос по BBTS
может где то было, не нашёл.
Допустим я оплатил предзаказ (полностью). Отправка ещё не скоро. Обязательно ли оплачивать доставку в тот момент когда они готовы отправить? или же можно отложить это дело на некоторое время.
Funnyman
13.04.2016, 14:41
Daver уточните вы же написали что оплатили предзаказ полностью, и спрашиваете нужно ли оплачивать доставку? а так у bbts есть функция в личном кабинете Pile of Loot, которая позволяет, объединять фигурки в одну посылку и если она включена, то посылку не отправят пока вы не нажмете кнопку отправить.
Daver, расскажи, как это ты полностью оплатил предзаказ, если на BBTS это в принципе невозможно?
Funnyman, Wesker,
Допустим
Вопрос снимается. Купил в другом месте.
В теории на bbts можно предоплатить заказ, а точнее завести деньги на счет. Писал им как-то, вот что ответили:
Hello,
At this time we unfortunately do not have access to charge your credit card ahead of time for a preorder but you are welcome to send us a money order instead. We would simply add the money to your BBTS account as store credit which would automatically be applied to your preorder when it arrives. Please note that the shipping quoted to you is only an estimate and may vary slightly depending on the actual weight of the item when it arrives to us.
If you would like to mail a money order please send it to:
BigBadToyStore, Inc.
321 SMC Drive
Somerset, WI 54025
Please be sure to include a note with your payment that informs us of your BBTS account email address and states the payment is for a preorder.
We are exploring other options to accommodate this request and hope to have a resolution in the future.
Have a great day!
Если у вас есть счет в банке США проблем не возникнет, а вот из России, наверное только через посредника или платежную организацию которая предоставит такую услугу.
Hydra, давай не будем заниматься демагогией?
Wesker,
Где здесь демагогия?
Hydra, я вот не понял, в чем разница - хранить баксы пол подушкой, на долларовом счету или у ББТСа?
предзаказ все равно оплаченным считаться не будет.
a.d., удобнее планировать платежи, плюс не надо постоянно переводить из валюты в валюту в случае "подушки", хотя комиссия посредника вероятно сведет эту выгоду на нет.
Dark_Alamez
19.04.2016, 13:40
Ребят, а есть ли у кого скидка в магазине?
Dark_Alamez
20.04.2016, 10:02
Ну нет - так нет.
Друзья подскажите пожалуйста, у меня на ббтс предзаказ сделан на старую карту зарплатную, сейчас сделал другую, как поменять карту и возможно ли это? Спасибо
Просто поменяй номер карты в данных профиля.
всем привет) сегодня случайно отменил предзаказ на фигурку и деньги перенеслись в ббтс на сайт ,подскажите пожалуйста я смогу ими оплатить другой предзаказ?
всем привет) сегодня случайно отменил предзаказ на фигурку и деньги перенеслись в ббтс на сайт ,подскажите пожалуйста я смогу ими оплатить другой предзаказ?
Да.
Подскажите пожалуйста, при списывании средств с рублевого счета, по какому курсу идет пересчет на доллары?
Alexander_7
05.10.2016, 20:34
Ребят, подскажите пожалуйста. Я с ббтс впервые заказываю, хочу уточнить деталь.
Вот у меня адрес такой - ул. Новгородская д14 к2 кв119 , вот куда корпус тут писать и как это будет по английски ?
http://i78.fastpic.ru/big/2016/1005/08/af256bfa5194a379b26a2c3bd9895c08.png
Заранее спасибо.
вот куда корпус тут писать и как это будет по английски ?
не надо писать по английски. пишите транслитом, т.к. разбираться в вашем "английском" будут наши почтальоны.
для америкосов главное - Russia, всё остальное будут читать наши таможенники и почтовики.
я бы указал "ul. Novgorodskaya 14-2-119" или "ul. Novgorodskaya k2 kv119"
зы и уберите Business, это не обязательное поле.
Alexander_7
05.10.2016, 21:15
Надежды на знание нашими почтальонами английского и правда нет. Хотя должны догадаться, что Street это улица )
А вот сомнения по-поводу заполнения все же есть.
А вот сомнения по-поводу заполнения все же есть
всё написал выше, за все мои покупки за рубежом ошибок со стороны почты ни разу не было.
Alexander_7
05.10.2016, 22:56
А если написать так
14-2 Novgorodskaya Street, додумаются, что 2 это корпус ?
Ilyaalien
05.10.2016, 23:09
Alexander_7, Вам написали как правильно. ББТС по барабану, а на почте уже народ обученный сидит, разберётся.
А если написать так
14-2 Novgorodskaya Street, додумаются, что 2 это корпус ?
зачем было спрашивать, если вы всё равно хотите делать по-своему?
Alexander_7
05.10.2016, 23:18
Да я просто уточняю. В 1й раз же.
приветствую,я уже чуть выше спрашивал но все же переживаю и вот какое дело.
на сайте ббтс у меня 177 долларов на карте 300$ статуя стои 350+100 доставка
вопрос вот в чем эти 177 доллара все уйдут на оплату статуи? просто не хочу чтобы они там висели,и если будет на карте больше денег это не страшно?боюсь больше на нее класть.спасибо
geth, может лучше этот вопрос задать самому ббтсу?
Jack3d, не понял вас, это как? Я язык не знаю и случайно отменил предзаказ вот денежка там и осталась (((
вот в чем эти 177 доллара все уйдут на оплату статуи?
снимут все до цента, что не хватит снимут с твоей карты
VVoland30
11.10.2016, 18:58
Jack3d, не понял вас, это как? Я язык не знаю и случайно отменил предзаказ вот денежка там и осталась (((
Я тоже не знаю англ. язык, для переписки пользуюсь гугл переводчиком.)
Помогите)
Как и ответил тебе уже Denisec
снимут все до цента, что не хватит снимут с твоей карты
Именно так и будет.
Soldier76
24.10.2016, 23:10
Доставка с сайте надежная? Были проблемы с доставкой?
V-Raptor
25.10.2016, 11:11
Soldier76, да. Только выбирать лучше ЮСПС Экспресс, тогда с трэком ЕМС будет. Надёжно. Пакуют очень достойно.
UseekYoda
01.11.2016, 00:29
Сколько примерно доставка до СПБ или Москвы?
UseekYoda
25.12.2016, 21:12
Тогда еще вопрос, если делать заказ с BBTS он может прийти в новогодние праздники или почта работает после 10 числа?
UseekYoda, посылка отправлена штатов идет 3-4 недели обычной почтой ,думаю не сложно догадаться ,что посылка придет в лучшем случае в конце января
BBTS тут мне написали, что:
"We unfortunately are *unable to accept your* credit card payment *because our credit ca*rd processor no longe*r supports cards issu*ed in your country"
И предлагают оплачивать через Пейпал.
Это не проблема, просто стало интересно, санкции?
BBTS тут мне написали, что:
"We unfortunately are *unable to accept your* credit card payment *because our credit ca*rd processor no longe*r supports cards issu*ed in your country"
Похожая проблема и у нас.... Пока ждем объяснений.
VVoland30
04.01.2017, 17:08
Может опять какой-то очередной сбой в системе платежей. :mad::mad::mad:
Я думою, что с вами тоже самое произошло, что и со мной 01.09.2016:
https://news.rambler.ru/business/34610715-rossiyskie-karty-visa-perestali-rabotat-za-granitsey/
VVoland30, может быть.
Но в любом случае это не проблема.
Так как пейпал прекрасно работает.
Оплатил преордер на ббтс на старом сайте в преордерах отображались 725 бакинских, на новом опять 825 у всех так? Или нужно писать в бис и разбираться?
Spacejockey
26.06.2017, 18:25
У них глючно сейчас, у меня оплата за доставку на днях пропала
писал в поддержку, всё нашлось.
Ещё написали, что у них подобных проблем после обновления сайта много, сейчас разгребают.
Подскажите как узнать стоимость доставки? Добавляю товар в корзину, видна цена только на сам товар. Предлагает сделать чекаут, но там нет стоимости доставки... Раньше помню стоимость доставки была видна сразу после добавления в корзину.
Peter9R, теперь никак.
Ты можешь его оплатить, тогда потом сможешь увидеть стоимость доставки.
И если сразу отменить заказ, то деньги через несколько дней вернуться на карту.
Ну или пиши им письмо и спрашивай про стоимость доставки.
Должны ответить.
MinniMim
20.07.2017, 11:18
Всем привет! Скажите, если товар есть в предзаказе, то его могут заказать сколько угодно человек или их число ограничено?
Всем привет! Скажите, если товар есть в предзаказе, то его могут заказать сколько угодно человек или их число ограничено?
Ограничено. На популярные фигурки спустя несколько дней надпись меняется на Pre-Order Sold Out
Ты можешь его оплатить, тогда потом сможешь увидеть стоимость доставки.
И если сразу отменить заказ, то деньги через несколько дней вернуться на карту.
Блин, как неудобно то :( И они же теперь могут выставлять любую стоимость доставки по их усмотрению, если ты не из США... Обидно.
Спасибо за инфу.
peliken94
31.07.2017, 22:17
Блин, как неудобно то :( И они же теперь могут выставлять любую стоимость доставки по их усмотрению, если ты не из США... Обидно.
Спасибо за инфу.
Как же нет стоимости доставки, если есть?
https://img-fotki.yandex.ru/get/370846/287923153.51/0_1a576d_fbae3b51_XL.png (https://img-fotki.yandex.ru/get/370846/287923153.51/0_1a576d_fbae3b51_orig.png)
Стоимость доставки в Россию показывает вполне корректно. Если фигурка поменьше будет, стоимость доставки тоже уменьшиться.
Кнопочку "Checkout" нажимаете, перебрасывает на эту страницу. После этого можете нажать "Place order", можете не нажимать.
peliken94, а я привык Pile of Loot пользоваться, поэтому после смены дизайна сайта не разобрался.
Спасибо за подсказку.
peliken94
01.08.2017, 15:36
peliken94, а я привык Pile of Loot пользоваться, поэтому после смены дизайна сайта не разобрался.
Спасибо за подсказку.
Wesker, не за что)
Deviliarh
02.08.2017, 00:19
после смены дизайна сайта
Вот хрень. Новый дизайн такой вырвиглазный.
Вот хрень. Новый дизайн такой вырвиглазный.
Согласен, очень неудобно! раньше новые преордеры и поступления отображались на главной странице. Сейчас вообще фигня
Как же нет стоимости доставки, если есть?
Стоимость доставки в Россию показывает вполне корректно.
Спасибо. Действительно показывает стоимость доставки :)
Еще возник вопрос по предзаказу айтемов, на которые уже оформлен order. В какой момент списывают деньги с карты? Самому надо будет подтвердить ордер или же оно автоматически спишет и отправят посылку, когда предзаказанный товар придет на склад BBTS? Просто когда делал предзаказ, вроде бы там что-то говорилось про Pile of Loot, чтобы сэкономить на доставке и отправить все сразу.
Peter9R, спишут автоматически, как только товар придёт к ним. Если на карте не хватит денег, пришлют сообщение и дадут 10 (кажется) дней. Если включён Pile of Loot, то не отправят, пока сам не подтвердишь или срок хранения не пройдёт.
DEMOH85
Я при заказе отмечал, чтобы мои айтемы с предзаказа переместили Pile of Loot и отправили их сразу вместе, а не по отдельности. Т.е я так понял, когда товар придет к ним по предзаказау, они переместят их в Pile of Loot и мне надо будет самому подтвердить отправку?
Peter9R, да, нужно будет самому подтверждать. В личном кабинете была кнопка Ship my Loot. Как это выглядит в новом дизайне, не знаю, тоже должна где-то быть.
Всем привет, подскажите пожалуйста , мне пришло письмо от ббтс что через 10 дней товар будет у них и они готовы мне его выслать Уже прошло почти 20 , и тишина, это нормально?
EVIL JEDI
29.08.2017, 19:39
geth, бывало такое один раз. Им просто неверную информацию о поставке дают или задерживают где.
EVIL JEDI, спасибо. буду ждать0)
Taori-neon
28.12.2017, 18:00
Ребят, возник вопрос по поводу приобретения премиум статуи. Может кто уже делал такие покупки в этом магазине. Вместе с доставкой статуя стоит 1500 баксов. Все ли будет нормально на таможне? Налог платить нужно или что-то декларировать? Если да, то как это все происходит. Я часто покупаю там фигурки, но дороже 300 баксов ещё ничего не приобретала. Деньги то большие, побаиваюсь ((
Harald_Bjornson
28.12.2017, 20:35
Taori-neon, На данный момент пошлины начинаются при покупках от 1000 евро в месяц и при общем их весе более 31кг. Оплата пошлины идёт по тарифу: 30% от итоговой стоимости, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса. Если превышается и вес и стоимость, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма. По идеи вам после прохождения таможни должны направить соответствующее уведомление с квитанцией и т.д. Как бы то ни было, но если статую ну очень хочется, то лучше это делать сейчас, пока лимиты не снизили, иначе в итоге выложить придётся ещё больше.
Taori-neon
29.12.2017, 06:21
Большое спасибо за ответ. Стало всё понятно. Но я где-то читала, что стоимость доставки не суммируется со стоимостью самого товара. Это правда? То есть если статуя стоит, например, 800 баксов и весит 18 кг проблем не будет? Или все же на таможне суммируется все показатели : стоимость товара плюс стоимость доставки?
Taori-neon, стоимость на таможне будет принята та, которую укажет отправитель в оценке вложения. Либо, если таможенники не поверят указанной ( :) ) - та, которая будет в документах, принесенных Вами (распечатанные сведения о заказе).
Оплата пошлины идёт по тарифу: 30% от итоговой стоимости
нет.
таможенная пошлина рассчитывается в размере 30% от суммы, превышающей 1000 евро в месяц. либо 4евро с каждого килограмма превышающего 31кг в месяц.
Но я где-то читала, что стоимость доставки не суммируется со стоимостью самого товара.
если доставка осуществляется Почтовой службой, то она не должна входить в общую стоимость. если коммерческими перевозчиками - то сумма доставки суммируется со стоимостью ввозимого товара.
стоимость на таможне будет принята та, которую укажет отправитель в оценке вложения. Либо, если таможенники не поверят указанной ( ) - та, которая будет в документах, принесенных Вами (распечатанные сведения о заказе).
есть ещё третий вариант: таможенник определит оценочную стоимость сам.
но к ББТС это не относится, инвойс там будет и будет корректный.
Привет. Подскажите пожалуйста.Я делала предзаказ и вот теперь мне написали что он готов а что дальше мне делать,я потыкалась везде но не нашла как оплатить,или они сами с карты снимают? и еще в лут его уже нельзя запихать? потому как у меня еще второй предзаказ уже на подходе. Или писать им в поддержку чтоб обьединили?
Деньги снимают сами. Зайдите на страницу вашего заказа и поставте галочку pile of loot. Подробная инструкция на сайте магазина кнопка в правом верхнем углу.
Так уж вышло, что магазин без предупреждения налетел на мой PayPal и попытался снять кровные за давний предзаказ. Не хватило копеек и, Палка стала стучать в банк за добавкой. Поскольку такого не ждал, карта тоже оказалась пуста. Тогда неугомонная постаралась с той же карты забрать уже всю сумму целиком, но конечно без успехов.
Докинул денег и попытался произвести оплату вручную. Через секунду письмо:
“The processor or issuing bank declined payment.”
Попытался несколько раз через Палку (по рублёвой карте не выгодно) — безрезультатно. То же самое, плюс сообщение в почту:
“To avoid automatic cancellation please provide updated payment information before Friday, October 5, 2018”
Звоню в Банк: «Мы ничо не видели, к нам никто не стучал».
Теперь в PayPal: «Видим два отказа банка из-за недостатка средств — больше никто не стучал.»
Написал в поддержку BBTS (до сих пор не ответили, а неделя прошла), потом позвонил. Оператор посоветовал отвязать Палку и привязать заново. Я сообщил что делал это раз 5 (при чём разными методами).
— Тогда звоните в банк.
— Звонил я.
— Звоните в PayPal.
— Звонил!
— Нуууу... Ну придумайте что-то ещё, у нас всё в порядке. Мы не отказываем вам.
Офигенно... Спасибо за помощь и понимание.
Решил просто отвязать Палку и подумать как быть далее. Поскольку время поджимало, то через день снова звякнул в поддержку и рассказал по новой. «Так у вас же PayPal не привязан! Давайте попробуем ещё раз». Попробовал, сработало!
В чём было дело? Как объяснила второй оператор (почему первый мужик этого не знал!?) — при выборе платёжного средства и предзаказе, происходит определённый электронный контракт. Если средства не смогли списать сразу, то контракт блочит платёжное средство как источник и, даёт немедленный, автоматический (не проверяя баланс) отказ, деже если деньги уже есть.
ИТОГ: Надо перепривязать PayPal (как я и делал), но между попытками следует выждать солидное время, пока сбросится контракт. Возможно не нужны были полные сутки, но полагаю хотя бы несколько часов.
Bruce, у меня с ними же при аналогичной ситуации в конце прошлого года между перепривязываниями прошло максимум минут двадцать. Видимо, раз на раз не приходится
sombis, да — думаю есть смысл попробовать через полчаса, потом через пару, если не получается.
mexicola
10.10.2018, 13:24
пролистала назад десяток страниц - ничего не нашла про свою проблему. подскажите пожалуйста, сколько времени уходит у bbts на отправку заказа? в четверг 04.10 заказ был оформлен и оплачен. деньги с ПП ушли сразу же, и с тех пор тишина. сегодня уже 10.10, статус заказа обозначен как Processing. информация по срокам отправки у них на сайте как-то очень размыто указана. может быть это для них норма, и я зря переживаю?
mexicola, та же ерунда. Несколько дней висел в процессе, потом выдали трек, но он уже неделю не трекается. Написал в поддержку — пока тишина.
Отпишусь если ответят.
Только что упал ответ:
"USPS made an error with all of our shipments leaving our warehouse and it has been corrected now. We could not ship anything until they resolved their error, so as to not have your package delivered to the wrong address. As you did pay for the shipping, we have given you a store credit refund of $10.00 for the inconvenience. The store credit is loaded to your account and will automatically apply to your next purchase. Let me know if you have any other concerns and have a great day!"
Вот как-то так...
mexicola
10.10.2018, 20:06
Bruce, не только наша почта, оказывается, любит в анабиоз впадать. сейчас-то посылка начала трекаться? а то непонятно, устранили USPS свою ошибку или только собираются. вероятно, что и мой заказ тоже не отправляют по этой причине((
Спросил когда вышлют, ответили:
"Thank you for your reply. We are shipping out everything out now that was held back due to the USPS error, and the items should be going out by Friday at the latest as USPS catches up with the shipping method chosen at checkout. Thank you again for being understanding in this process as we do try to take every measure possible to assure your packages gets home to you!"
mexicola
11.10.2018, 07:19
Bruce, все ясно, спс) будем ждать пятницу.
mexicola,мне выслали днём.
Делаю чекпоинт!
Отпишусь как прилетит.
mexicola
12.10.2018, 09:30
Bruce, везет) а мне походу ждать еще невесть сколько(
написала им вчера в техподдержку, получила размытый ответ. про почту ни слова, только о том, как усердно трудятся сотрудники склада и что нужно еще подождать.
Thanks again for your order! At this time I see your order is currently in our warehouse being processed for shipment but it should be going out soon. During checkout, the estimated window of delivery is provided so that our warehouse team will process and ship your order that should reach you by that estimated deadline. Payment processing and order fulfillment is only completed during our regular hours of operation of Monday-Friday, 7:00 AM to 3:30 PM, CST (excluding holiday closures). I do apologize for the wait as we usually are able to process orders with very quick turn-around times. We do ask you to allow our Warehouse staff some time (up to 3 business days) from the day your order was received to hand select your items and process your package for shipment. Our Warehouse staff is currently working very diligently to get orders out as quickly and efficiently as possible. We appreciate your patience and support while your order is being prepared for shipment. Once it does leave our warehouse for delivery, you will receive a 'Ship Notification' email.
жуть, какие неторопливые ребята :/
mexicola, Видимо зависит от лота. У меня уже: «Принято в отделении связи».
Судя по треку, он идёт через Японию...
Не то что верю в плоскую землю, но напрягся :)
Bruce, было такое у меня и не раз.
Все нормально.
Wesker, окей :) Я уж было подумал трек не тот дали :)
mexicola
15.10.2018, 17:22
сегодня прислали трек. итого со дня заказа прошло 10 дней.
mexicola, мне вот только что принесли.
mexicola
26.10.2018, 07:13
Bruce, моя посыль тоже транзитом через Японию ехала. обычным приорити мейлом добралась за 11 дней))
mexicola, поздравляю! :) Ну в целом результат норм. Оно от недели до двух так и идёт...
У BBTS продолжаются технические проблемы с почтой, посылку отправили через только через 12 дней после оплаты, а мое недовольство компенсировали возвратом 30 баксов на счёт в магазине :) Приятный конечно бонус за ожидание, но к необходимой мне дате посылка естественно не пришла :( , поэтому учитывайте возможные задержки при заказе :rolleyes:
Thank you for contacting us and I apologize for the delay. You are right to be concerned about this and we certainly do not want your shipments to take this long to process and ship. The reason this shipment has been unable to ship up to this point has been because USPS has failed to process our orders correctly for the last week or so. Due to their failure, we have only been able to go so far with processing and shipping your product until they are able to confirm their ability to safely deliver your product. We will continue to work through this matter with them to get your products out to you. To compensate you for the trouble of your delayed shipment I refunded $30 of your shipping cost in Store Credit. I understand this has been a frustrating experience for you and I want you to know we are committed to your satisfaction at BBTS. Please let me know if you have anymore questions and I'll be happy to help.
Kondii, мне десятку компенсировали, но с их конским ценником на доставку, деньги не на палку, а на их аккаунт — бестолково.
Kondii, мне десятку компенсировали, но с их конским ценником на доставку, деньги не на палку, а на их аккаунт — бестолково.
Меня деньги на аккаунте вполне устраивают, покупать там по-любому буду, предзаказы ждут своего часа.
А где интересно доставка дешевле, чем на BBTS при прочих равных условиях? У BBTS цены на USPS Express Mail International ниже, чем в остальных американских магазинах USPS Priority Mail International.
Вот например сравнение доставки с TimeWalkerToys (https://www.timewalkertoys.com/):
http://s5.uploads.ru/UxrEi.jpg
http://sh.uploads.ru/M6EuR.jpg
[QUOTE=Kondii;671367]А где интересно доставка дешевле, чем на BBTS при прочих равных условиях?
Ибей и Сайдшоу. Даже если доставка не будет курьером до двери и чуть дольше, я с таким смирюсь. Но мне надо давать выбор. они не дают.
[QUOTE=Kondii;671367]А где интересно доставка дешевле, чем на BBTS при прочих равных условиях?
Ибей и Сайдшоу. Даже если доставка не будет курьером до двери и чуть дольше, я с таким смирюсь. Но мне надо давать выбор. они не дают.
Как не дают, пожалуйста можете выбрать Priority, будет дешевле, но с вашими рисками и без курьера :)
http://s3.uploads.ru/CwvDP.jpg
Дешевле только даром, а даром доставляют только на Ebay :rolleyes:, но на Ebay далеко не всегда можно дешевле купить :cool:
У Сайды базовые цены такие же (хотя бывают конечно скидки), но доставка только через посредников, а это уже другая история и тоже не бесплатная.
Найдите например эту фигурку Боба на Ebay дешевле 279 долларов с доставкой ;), а ведь ещё можно съэкономить на доставке комбинируя покупки, на Ebay же у продавцов ассортимент ограничен, и ни они, ни Сайды покупки хранить 90 дней как BBTS не будут.
Полностью согласен с Kondii.
Доставка, точнее ее стоимость, у ББТС вполне нормальная, особенно если положить несколько товаров.
Starborn
18.01.2019, 00:33
Доброго времени суток.
Подскажите, а что есть $150 BBTS Store Credit Bonus у некоторых товаров?
Это 150 баксов для траты в магазине на следующую покупку, вплоть до оплаты 100% от стоимости, или для чего это?
Starborn, Именно :)
И вывести их нельзя.
Starborn
18.01.2019, 00:46
Starborn, Именно :)
И вывести их нельзя.
То есть, правильно ли я понимаю, что я беру сейчас что-то за 300$ (где есть приписка про эти кредиты, в общем), мне через некоторое время на счет падают 150$ для их шопа, и следующую оплату (например, на 250$) они списываются автоматически + остаток денег с карты?
Или там какие-то подводные камни есть?
Так же как палка — в приоритете счёт, недостающее с Карты или другого источника. Нерасходованное на счету остаётся.
carlytosway
21.02.2019, 17:51
простите, если был вопрс...
может знает кто-то...на ббтс можно промокоды использовать?
вроде как нашел на 10% код. а куда вводить не пойму. туплю...
куда?
^ в FAQ написано "BigBadToyStore does not offer any coupon codes at this time, so it may be for a different website.". На моей памяти они никогда не делали купоны, только периодические скидки.
Deviliarh
01.03.2019, 00:33
Народ, скажите а насколько точно указывается цена доставки на момент предзаказа? Может ли цена доставки ББТС увеличится ближе к релизу статуи?
Шейн из СекретКомпасса говорит что статуя весит 19 кг и доставка будет около 200 баксов.
Доставка аналогичной статуи на ББТС на момент предзаказа стоит около 100 баксов.
Умом то я понимаю что доставка такой махины не может дешево стоить, но не в два раза же.
Может ли цена доставки ББТС увеличится ближе к релизу статуи?
У меня правда опыт заказа с ББТС меньше десятка случаев, но у меня такого не было)
Вообще, пример доставки из параллельной области хобби - на сайте производителя доставка стоит 93 бакса, а от дилера - 53 бакса. Так что в ценах всё возможно)
Народ, скажите а насколько точно указывается цена доставки на момент предзаказа? Может ли цена доставки ББТС увеличится ближе к релизу статуи?
Может.
Кода они ее получать на руки и будут знать точный вес, вполне может увеличится.
Такой вопрос , давно незаказывал с этого сайта , сейчас на доставку два варианта и на том который дешевле написанно риск покупателя . А что за риск ? Я так понял два варианта это емс и обычная Почта .
lojn, риск в том, что с обычной почтой они не дают трек-номер.
lojn, риск в том, что с обычной почтой они не дают трек-номер.
Спасибо . Понятно , а если потеряется получается гарантии не будет ?
а если потеряется получается гарантии не будет ?
Нет наверное. Сам всегда выбирал ЕМС.
Нет наверное. Сам всегда выбирал ЕМС.
Ок, спасибор
lojn, риск в том, что с обычной почтой они не дают трек-номер.
Дают трек, разница только в цене и способе доставке. ЕМС подразумевает доставку курьером до двери. По скорости разницы не заметил.
Дают трек, разница только в цене и способе доставке.
Я заказывал ещё со старой версии сайта, может, что-то поменялось.
DEMOH85, поменялось.
Теперь оба варианта с трек номером едут.
Всем спасибо , тогда доставку подешевле поставлю
Deviliarh
07.03.2019, 21:14
Народ, скажите а насколько точно указывается цена доставки на момент предзаказа? Может ли цена доставки ББТС увеличится ближе к релизу статуи?
Шейн из СекретКомпасса говорит что статуя весит 19 кг и доставка будет около 200 баксов.
Доставка аналогичной статуи на ББТС на момент предзаказа стоит около 100 баксов.
Умом то я понимаю что доставка такой махины не может дешево стоить, но не в два раза же.
Отвечу сам себе, доставка от Секрет Компаса увеличилась до 250$, и я малость офигел, но потом пришел в себя и понял что всё норм когда получил счёт от ББТС. Доставка 365$
https://pp.userapi.com/c847019/v847019710/1c2757/sebzjaJ-hH4.jpg
V-Raptor
07.03.2019, 23:48
Отвечу сам себе, доставка от Секрет Компаса увеличилась до 250$, и я малость офигел, но потом пришел в себя и понял что всё норм когда получил счёт от ББТС. Доставка 365$
Воооо. Как я тебе и говорил. Не может такой габарит стоить 100$, я за Громмаша платил 350, а тут сопоставимые размеры. Так что Компасы молодцы, всё в пределах обычных расценок, можно жить дальше.
Правда, жить грустно.
BBTS прислала посылку с не той фигуркой, что заказывал. Написал им в поддержку- пока молчат. Кто нибудь сталкивался с подобным? какие могут быть варианты решить проблему?
BBTS прислала посылку с не той фигуркой, что заказывал. Написал им в поддержку- пока молчат. Кто нибудь сталкивался с подобным? какие могут быть варианты решить проблему?
Обычно отвечают быстро, если не ответят в течении суток, лучше повторить письмо, сначала должен прийти автоответ. Все зависит от ситуации, стоимости фигурки и наличия необходимой фигурки на складе, обычно если их вина - просят сломать фигурку и прислать подтверждающие фото, после чего высылают фигурку бесплатно.
Спасибо, Коndii. На запрос ответили и пока что запросили фото коробки.
Разрешился вопрос по перепутаной фигурке, BBTS спросили есть ли у меня возможность отослать фигурку в зад и стоимость самого дешового варианта отправки и предложили оставить перепутаную фигурку у себя со скидкой, на что я и согласился. Нужную фигурку отправили, ждёмс и потираем ручки.
Подскажите, пришло письмо от bbts.
a message
May 23, 3:21pm
Hello Mikhail,
I hope your week has been going well for you. We are currently processing your recent shipment #803348, however, we have run into a bit of a hiccup. Our Shipping Team has experienced a shipping conflict due to the size/weight of the item contained within the shipment. At this time, we are able to ship the item to you using USPS Express for the same price of shipping as what you have already paid, if you can confirm for me if you are able to receive shipments by USPS Express. If you have never imported with this courier in the past, the transit time is a little quicker, but the import fees may also be a little higher.
Please confirm for me if you would like to continue shipping the order, and I will be happy to make the arrangements.
I look forward to your reply and have a great rest of your day today!
Будут ли у меня какие проблемы с доставкой или пошлинами?
Скажите,а кто-нить тут собирает заказ с их сайта? Я решил сделать заказ и на этот раз почта обошлась мне в 60 баксов примерно.
LostBoy, нормальная цена почты из США.
Будут ли у меня какие проблемы с доставкой или пошлинами?
Цена и вес посылки какая? нужно знать, чтобы ответить
LostBoy, нормальная цена почты из США.
Угу, я почитал предыдущие комменты выборочно и понял,что это далеко не заоблачная цена)
Цена и вес посылки какая? нужно знать, чтобы ответить
91,5 × 54,5 × 48 см, вес 7,8 кг, 399$
RITUAL, насколько я могу судить, должны предлагать то, что превращается у нас в ЕМС. Так как у посылок ограничение длина + периметр не больше 2 м, а у ЕМС не больше 3 метров (ваш случай). ЕМС все еще гос почта, так что пошлины обычные - при превышении 500 евро, с получением проблем тоже не должно быть, кроме самого факта доставки курьером.
Подскажите пожалуйста, решил впервые заказать с bbts, при оформлении указал карту visa, но деньги не списываются. Второй день в окне статус, указано - ожидание платежа:
Status: Pending Payment
To make changes to this shipment, please contact Customer Service
Что я мог пропустить? Или нужно писать в поддержку для оплаты?
Alexsandr
02.09.2019, 23:54
Подскажите пожалуйста, решил впервые заказать с bbts, при оформлении указал карту visa, но деньги не списываются. Второй день в окне статус, указано - ожидание платежа:
Что я мог пропустить? Или нужно писать в поддержку для оплаты?
я оплачиваю через пэйпал. все норм.
Подскажите, что делать если в магазине есть оплаченные товары, а отправка в нашу страну преостановлена?
Batbatsy
27.04.2022, 00:08
Подскажите, что делать если в магазине есть оплаченные товары, а отправка в нашу страну преостановлена?
Я делаю так: если товар всё еще в наличии у них и по той же цене, что и вы его купили, то я просто отказываюсь от него. Мне возвращают средства в баллах и я сразу же покупаю его заново. В итоге он для меня лежит еще 90 дней на складе. К тому времени может и начнут отправлять. Но это относится к товарам которые были в pile of loot до блокировки наших карт
Кстати, а каким образом оплачивали покупку?
Зы. Только тсс, никого не рассказывайте про мои махинации))
Оплачено по предзаказу, отменить уже нельзя
Я делаю так: если товар всё еще в наличии у них и по той же цене, что и вы его купили, то я просто отказываюсь от него. Мне возвращают средства в баллах и я сразу же покупаю его заново. В итоге он для меня лежит еще 90 дней на складе. К тому времени может и начнут отправлять
Зы. Только тсс, никого не рассказывайте про мои махинации))
Оплачивал картой уже давно
Но это относится к товарам которые были в pile of loot до блокировки наших карт
Кстати, а каким образом оплачивали покупку?
V-Raptor
09.05.2022, 23:46
Я писал в ББТС письмо, спросил как быть?
Они написали, что поменяют в моём Пайле оф Лут параметры и продлят хранение бессрочно. И так оно и есть. Сейчас около пяти позиций валяются с 0 днями до отправки, но ничего не сбрасывается.
В любом случае, я бы пока что НАСТОЯТЕЛЬНО не советовал платить в Америку ни за что.
Наше хобби полностью под таможенным запретом (любые предметы искусства и коллекционирования из любых материалов).
В любом случае, я бы пока что НАСТОЯТЕЛЬНО не советовал платить в Америку ни за что.
Наше хобби полностью под таможенным запретом (любые предметы искусства и коллекционирования из любых материалов).
Мне от них проскочила позавчера посылка через посредника.
V-Raptor
12.05.2022, 22:09
Wesker, через кого вёз, если не секрет?
Можно в ЛС. Хочу всё же рискнуть и вывезти. Хотя ХЗ как оплачивать доставку по Штатам. :\
Прошу прощения, если тема поднималась, но не нашел точного ответа на свой вопрос. Прибыл предзаказ на склад BBTS. За него вносилась предоплата 50 долларов. Прислали письмо, что не могут выслать в Россию и поместили заказ в Pile of loot, с подписью must ship in the next 89 days. Как работает эта система (не совусем понял, хоть и читал объяснение в интернете на инглише)? Что будет, если ситуация не изменится в течении 89 дней?
Что будет, если ситуация не изменится в течении 89 дней?
Заказ отменят, насчет депозита не знаю.
Если невозвратный, то... пропал, если договоришься и готовы будут вернуть, то ляжет на счет BBTS
Wesker, а можно будет договориться на бессрочное продление?
Wesker, а можно будет договориться на бессрочное продление?
Боюсь что нет.
У меня тут подошел срок выкупа, но там не было никакого депозита невозвратного, просто оплаченный товар.
Я им написал, они сказали, что нельзя и сказали что единственный вариант отменить и снова оформить.
Я отменил, деньги вернулись на аккаунт, снова оформил, этими деньгами оплатились.
Теперь снова лежит.:D
Wesker, Эх! Понял, спасибо!
Spiridon
15.09.2022, 11:05
SDEK Forward возит посылки из США. Не пробовали? У меня товарищ трубочный табак привозил весной. Правда табак сейчас попал под запрет.
Прошу прощения, если тема поднималась, но не нашел точного ответа на свой вопрос. Прибыл предзаказ на склад BBTS. За него вносилась предоплата 50 долларов. Прислали письмо, что не могут выслать в Россию и поместили заказ в Pile of loot, с подписью must ship in the next 89 days. Как работает эта система (не совусем понял, хоть и читал объяснение в интернете на инглише)? Что будет, если ситуация не изменится в течении 89 дней?
В общем, они не стали дожидаться исхода 90 дней и просто удалили заказ даже из Pile of loot. Всё висит по нолям. Написал им письмо с просьбой объясниться и вернуть предоплату за заказ. Посмотрим, чем закончится
AlexR2D2
31.10.2022, 10:32
Сам жду поступления в ближайшее время по такой же схеме.
Вот что пока думаю - нашел предоплаченные карты https://usmall.ru/product/3682517-visa-prepaid-card-visa-prepaid-card, думаю ими можно расплатиться за фигурку и потом или выслать в Европу знакомым, или пусть лежит у них оплаченная до лучших времен, думаю оплаченную они согласятся хранить.
Batbatsy
31.10.2022, 11:58
Сам жду поступления в ближайшее время по такой же схеме.
Вот что пока думаю - нашел предоплаченные карты https://usmall.ru/product/3682517-visa-prepaid-card-visa-prepaid-card, думаю ими можно расплатиться за фигурку и потом или выслать в Европу знакомым, или пусть лежит у них оплаченная до лучших времен, думаю оплаченную они согласятся хранить.
Это по курсу 90?:o
AlexR2D2
31.10.2022, 13:55
Это по курсу 90?:o
Да :( Но пока это все, что нашел
В общем, они не стали дожидаться исхода 90 дней и просто удалили заказ даже из Pile of loot. Всё висит по нолям. Написал им письмо с просьбой объясниться и вернуть предоплату за заказ. Посмотрим, чем закончится
Уже сутки молчат. Причем, когда месяц назад я просил уточнить про 90 дней - тоже проигнорировали. По сути, 50 долларов за предзаказ просто украли у постоянного покупателя.
AlexR2D2
01.11.2022, 16:18
Может кто то нашел способ оплаты по относительно нормальному курсу?
Spiridon
03.11.2022, 13:10
Может кто то нашел способ оплаты по относительно нормальному курсу?
Вот есть посредник если через палку надо оплатить или получить деньги:
https://vk.com/safepaypaypal
Сам пользовался их услугами один раз, совсем недавно, в октябре. Мне надо было на палку продавцу оплатить 92 евро за заранее зарезервированный товар (миниатюра из смолы).
Все общение через ВК, если нет аккаунта в ВК даже не будут рассматривать заявку (можно подать через сайт). Ответили в течении суток, уточнили сколько куда, потом дали калькуляцию с учетом их комиссии и текущего курса. В итоге отдал суммарно 6465 рублей. Перевел деньги на указанный кошелек юмани, сбер правда стопорнул транзакцию из-за подозрения мошеннических действий, но по телефону разблочил и еще раз отправил. Как только они получили деньги (почти сразу) тут же перекинули продавцу на палку и скинули скрин операции. Я уточнил на кого ссылаться при общении с продавцом (мол от кого был платеж), сказали имя плательщика. Написал своему продавцу, да и тот подтвердил, что 92 евро у него и он готовит фигурку к отправке.
Вобщем-то все, меня попросили оставить отзыв, я оставил, там же в ВК.
Миниатюру, а также другую ранее оплаченную, мой продавец выслал из Италии, через Нидерланды (их почтой) 5-го октября, на сегодня посылка уже в Екатеринбурге на сортировке, если что.
P.S. Комиссию этот посредник рассчитывает индивидуально для каждого случая. С меня взяли 10% от суммы если что.
По сути, 50 долларов за предзаказ просто украли у постоянного покупателя.
К сожалению, большинство крупных магазинов по всему миру так поступает с конца весны. Надо просто смириться с ситуацией и жить дальше.
RIDDICK, видимо, так и есть. Я закидал их письмами с просьбой объяснить ситуацию. Абсолютный игнор. Я бы не возмущался, если бы деньги они положили на счёт bbts. Но они просто поступили, как воры
RIDDICK, видимо, так и есть. Я закидал их письмами с просьбой объяснить ситуацию. Абсолютный игнор. Я бы не возмущался, если бы деньги они положили на счёт bbts. Но они просто поступили, как воры
Не знаю, за что они тебя так невзлюбили, у меня есть единственное предположение, что от тебя по какой-то причине письма не доходили.
Вчера понял, что статую Деревенщины от Гекко не вывезти, потому что всё что свыше 300$ считается предметом роскоши.
По крайней мере так мне отписались посредники и сказали, что статую скорее всего развернут на таможне в США
А за неё был уплачен невозвратный депозит.
Отписал ББТС, все расписал, ответили в течении дня, буквально через пару часов и вернули все деньги на счет и даже невозвратный депозит, вошли в положение, как говорится.
Alexsandr
10.03.2023, 19:11
Приветствую! Люди, а есть кто Ветой занимается? можно ли сейчас привезти из-за бугра фигурки?
1Vozduh1
12.03.2023, 09:19
Приветствую! Люди, а есть кто Ветой занимается? можно ли сейчас привезти из-за бугра фигурки?
Вожу немного Weta. Напишите в ЛС. Посмотрю, что есть.
vBulletin® v3.8.12 by vBS, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot