Amazon

[Suremi]

Глюк они исправили.
И сегодня принесли извещение!!! (посылку я только что получила!)
Ура!
Заказывала у PUZZLEZOO.

[Mefisto from Hell]

Сообщение от Suremi

Заказывала у PUZZLEZOO.

Только сейчас заметил эту тему.

Я тоже у них делал один заказ - очень мутный продавец с отвратнейшим каналом связи. На все мои вопросы не отвечали, тянули недели две отправку. Короче ругался я даже через амазоновский саппорт. Больше связываться нет ни малейшего желания и другим не советую!

[Slavianin]

ребята, прошу совета. первый раз получил отказ от продавца на Amazon.co.uk Приобрел артбук, прошел месяц, продавец так и не выслал. Сегодня получил уведомление об отмене заказа. Как вернуть деньги? нужно ли писать в службу или возврат будет проведен автоматически на карту?
текст в письме:"Dear Customer,We're writing to inform you that your order 026-2217261-4946729 from perkymunkle has been cancelled by the seller with the following reason: - The seller perkymunkle did not confirm shipment of these items within 30 days. Sellers on Amazon must ship products within 30 days of when the order was placed, otherwise the order is automatically cancelled .
We're sorry for any inconvenience this has caused. We would like to confirm that you have not been charged for this order. If you have any questions regarding the cancellation of this order, please contact perkymunkle.
If you're still interested in this item, please search for it again on Amazon.co.uk.
We've included your order details below for reference.
We value you as a customer and hope you will continue shopping on Amazon.co.uk.
Warmest Regards
Amazon.co.uk

[Mefisto from Hell]

Амазон не снимет деньги, пока товар не выслан.
Они были просто заблокированы на определённый срок (зависит от банка, но обычно 2 недели), после чего автоматически вернулись обратно на счёт.

Собственно они тебе это и написали:

We would like to confirm that you have not been charged for this order.

[Slavianin]

Mefosto from Hell,спасибо! теперь понял,видел что они были заблокированы и меня смутила надпись: "have not been charged" подумал,что списываются автоматически через несколько дней. Радует,что Амазон не снимает,пока товар не выслан

[Mozziarty]

ребят подскажите, заказал вещи: мышу, клаву игровую, гид, ковер, и уши, всё один набор по одной тематике, предзаказ, ожидается 11 марта. Амазон заказ принял. но оплата не появилась, так и надо? Оплата будет когда товар в наличии будет? Или я чего то не понял? Просто заказывал как то артбук, оплата сразу была.

[Rayan]

На Амазоне оплата происходит тогда, когда товар в наличии. Тот артбук, который ты заказывал либо был в наличии, либо на стадии подготовки к рассылке.

[Mozziarty]

Сообщение от Rayan

На Амазоне оплата происходит тогда, когда товар в наличии. Тот артбук, который ты заказывал либо был в наличии, либо на стадии подготовки к рассылке.

Там все 5 позиций выходят 11 марта! Всё по титанфолу. Огромное спасибо. от души отлегло. А то думал что не так сделал.

[Mozziarty]

Дорогие форумчане, снова назрел вопрос, заказал пару позиций, одна из них была дороже 150 долларов, речь об американском амазоне, и на нее вышла такая штука:


Item(s) Subtotal: $149.99
Shipping & Handling: $28.48
-----
Total before tax: $178.47
Estimated tax to be collected: $0.00
Import Fees Deposit $53.19
-----
Grand Total: $231.66

У других нижнего пункта сборов нет, хотя есть еще один заказ на 150$ это собсно что такое?

Вот пример другого заказа:


Item(s) Subtotal: $149.99
Shipping & Handling: $28.48
-----
Total before tax: $178.47
Estimated tax to be collected: $0.00
-----
Grand Total: $178.47

Это из за закона нашего нового про 150 евро? Оба предмета коллекционные издания игр.

[TOTALFILM]

Добавь к заказу любой пункт на любую сумму(хоть за доллар) и Import Fees Deposit исчезнет.
Или же что нибудь, что ещё не вышло. Как только вышлют основной пункт, заказ отменишь.

[Mozziarty]

TOTALFILM, забавно, попробую, но почему других 5 заказов это не коснулось? В чём соль?