Вернуться   toyster.ru форум > В помощь коллекционеру > Где купить
Правила Новичкам Справка Сообщество Сообщения за день Поиск

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 11.09.2010, 21:28   #1
Hawks
Местный
 
Аватар для Hawks
 
Регистрация: 10.04.2010
Адрес: г.Москва
Сообщений: 1,158
Печаль Отзывы о магазине Plastic-Fantastic.ru

Направленность: дизайнерские виниловые фигурки.
Эти замечательные люди никогда не звонят покупателям, хотя являются именно интернет-магазином.
Звонишь им на третий день после заказа с вопросом, что там, когда доставят. "Ой, да, у нас висит такой заказ!" - с неподдельным изумлением.
На сайте в наличии была фигурка - в реальности искали её дня три, и то после моих постоянных звонков с напоминаниями. Не нашли. С сайта не убрали. Позвонила с вопросом: что, нашли всё-таки, раз не убрали? Через 20 минут фигурку сняли с сайта.
Покупала у них несколько раз. Вчера привёз курьер две коробочки (встретились в метро). Я ступила - была уверена что как обычно с фигурками внутри всё ок. Приехала домой - в одной всё нормально, в другой одиноко лежит запчасть от второй заказанной фигурки. Звоню курьеру. "Нет, у меня ничего не оставалось, и я ничего не брал." Звоню в офис. "А вы звонили курьеру? Да? А какой именно курьер, у нас их два, тёмненький или светленький? Ну мы всё проверяли, всё было на месте, но вот мы поищем конечно, вот приедут курьеры в офис, всё выясним, в выходные довезём вам фигурку."
В выходные, как написано на сайте, магазин не работает, но заказы обрабатывают.
Пишу в аську - тишина. Пишу на е-мейл - тишина. Телефон выключен.
Звоню курьеру. "Ой, а я у них не работаю, я просто помогал вчера".
По аське и мэйлу, кстати, не в первый раз молчат. Зачем тогда давать эти координаты?!
Адреса склада на сайте нет.
Оч интересно, что дальше будет. Не заявят ли мне в понедельник, что это я сама всё потеряла.
(Потерять не могла, всё было в закрытом на зип-лок пакетике, до дома я его не открывала.)

Последний раз редактировалось Hawks; 11.09.2010 в 21:30.
Hawks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2010, 14:28   #2
Hawks
Местный
 
Аватар для Hawks
 
Регистрация: 10.04.2010
Адрес: г.Москва
Сообщений: 1,158
По умолчанию

Вчера телефон магазина молчал. На е-мейл и аську по-прежнему не отвечали. Потом позвонил курьер, Что подъедет. Я, как дурочка, ждала - никуда не уезжала.
Позвонил с просьбой перенести встречу на вторник, именно с утра, до 12-ти ч.
Курьера пришлось БУДИТЬ ЗВОНКАМИ! 0_о
Привёз только к 13.30.
Но всё-таки привёз, хоть это радует.
Hawks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2010, 14:31   #3
Valtiel
Местный
 
Аватар для Valtiel
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 2,384
По умолчанию

ой да....я там год назад спайтиков заказала. Год уже курьер звонит
__________________
Жареные бобришки от бегущего тента ©idiots
Valtiel вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2010, 16:33   #4
ShadowJackJC
Супер-модератор
 
Аватар для ShadowJackJC
 
Регистрация: 14.11.2007
Адрес: РФ СПб
Сообщений: 5,643
По умолчанию

Тут был флуд, больше не флудите, что есть выше не флуд. Если сталкивались с магазином - пишите смело.
__________________
Shakes? Me too. I get 'em bad. It's part of the business.

Lobby of my museum
ShadowJackJC вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2010, 17:32   #5
Hawks
Местный
 
Аватар для Hawks
 
Регистрация: 10.04.2010
Адрес: г.Москва
Сообщений: 1,158
По умолчанию

Они снова подтвердили свой.. как бы цензурнее сказать? глупость свою, что ли.
Фигурка на сайте в наличии. Заказываю. Перезванивают через 4 дня: сегодня доставим. Ок, отлично. Перезванивают через пару часов: фигурки нет в наличии.
Зарекаюсь иметь с ними дело.
Hawks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.06.2011, 23:24   #6
AlPred
Местный
 
Аватар для AlPred
 
Регистрация: 05.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 14,882
По умолчанию

Ставлю магазину твердый "+".
Довелось заказать недавно пару фигурок и все прошло более чем качественно и быстро.
(Оформил несрочный заказ ориентировочно в три часа дня, через 30 минут отзвонились и предложили привезти все в этот же день, часам к шести. Я попросил на следующий день - привезли на следующий день.)
__________________
Асомы тут)
AlPred вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2011, 18:34   #7
Ikar11
Супер-модератор
 
Аватар для Ikar11
 
Регистрация: 22.06.2007
Адрес: г. Москва
Сообщений: 13,996
По умолчанию

Магазин получает "+" и от меня.
Вчера сделал заказ (правда сразу по телефону. Стараюсь всегда так делать), сегодня уже встретился с курьером в метро. Курьер был пунктуален. Заказ в норме, и даже ещё всяких наклеек положили.

p.s.Это наверное негативные отзывы Hawks на них подействовали, или просто исправились/изменились к лучшему. ))
Ikar11 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2011, 01:11   #8
Hawks
Местный
 
Аватар для Hawks
 
Регистрация: 10.04.2010
Адрес: г.Москва
Сообщений: 1,158
По умолчанию

//уже заранее стыдно, что оффтоп//
Очень здорово, что ребята исправились в плане доставки и обработки заказов
Значит, теперь на них можно рассчитывать!
Hawks вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2012, 20:33   #9
SiriX
Местный
 
Аватар для SiriX
 
Регистрация: 30.04.2011
Сообщений: 2,458
По умолчанию

Ну пожалуй и от себя внесу огромный плюс Пластикам. Не только за то, что очень часто с ними работаю, но и за то, что они безвозмездно согласились стать спонсорами для моего сайта. К сожалению в данный момент с их сайтом какие то проблемы, но это не мешает покупать у них виниловые игрушки (:
SiriX вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:28. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot