31.01.2011, 12:50 | #672 |
Местный
Регистрация: 19.10.2009
Сообщений: 4,897
|
В субботу сделал заказ, во вторник оплатил и выслал скан квитанции об оплате, поставили резерв до получения денежных средств, в четверг фигурка на сайте исчезла из продажи, в пятницу изменили статус моего заказа на "оплачен", сегодня прислали письмо:
Добрый день. К сожалению, когда стали Ваш заказ спускать со склада, на складе данной позиции не оказалось. Произошла ошибка на сайте. Нам очень жаль. На эту сумму Вы можете заказать другие понравившиеся Вам позиции или мы вернем Вам деньги переводом через Почту России. Такие вот дела! |
31.01.2011, 13:01 | #673 |
Местный
Регистрация: 19.07.2008
Сообщений: 1,414
|
Во! У меня тож самое было 3 дня назад. )
Какая фигурка то? Может у них реально был по ним сбой? У меня Т-800 Т2. |
05.04.2011, 20:06 | #675 |
Местный
Регистрация: 06.07.2010
Адрес: Первоуральск
Сообщений: 3,663
|
Упаковкой не доволен во второй раз! То есть они бурут картонную коробку и просто кладут в неё коробку с фигурой! Впоследствии чего она приезжает помятой, потёртой и грязной! Даже не могут обвернуть её в плёнку! Огорчает! Очень!
__________________
Коллекция Illusiveman`a |
06.04.2011, 03:09 | #676 |
Местный
Регистрация: 19.07.2008
Сообщений: 1,414
|
Плёнка поможет то только от грязи.
|
06.04.2011, 09:03 | #677 |
Местный
Регистрация: 12.10.2010
Адрес: Москва,улица Пушкина,дом Колотушкина
Сообщений: 1,230
|
На письма не отвечают.За время моего коллекционирования,это примерно 1 год,я отправлял им 5 писем с вопросами,ответов на которые небыло на их сайте/форуме,так и не дождался ответов.Понравилась фигурка,но статус у неё был "скоро в продаже",я там поставил галочку "сообщить мне о поступлении",через неделю снова посмотрел на эту фигурку,статус уже стал "Не продаётся",и никакого письма с ответом,могли бы ответить,"мол,так и так,с фигуркой облом". Зато можно спокойно дозвониться по телефону в их рабочее время.
|
06.04.2011, 21:46 | #678 |
Местный
Регистрация: 06.07.2010
Адрес: Первоуральск
Сообщений: 3,663
|
ну нужно мониторить сайт раз в день хотяб! Ибо письма с новинками приходят, а кому то не приходят
__________________
Коллекция Illusiveman`a |
07.04.2011, 14:53 | #680 |
Местный
Регистрация: 12.10.2010
Адрес: Москва,улица Пушкина,дом Колотушкина
Сообщений: 1,230
|
Письма с новинками приходят,но не с теми,которые нужны.
|
20.05.2011, 16:26 | #681 |
Новичок
Регистрация: 18.05.2011
Сообщений: 9
|
Вопрос: заказал у них фигурку, получил письмо на почту, оплатил всё по инструкции и по пунктам, как и было указано в письме, через WM. Уже 2й день не меняется статус моего заказа на сайте и не приходит никакой ответной информации мол "заказ оплачен" или что-то в этом духе. Это нормально?
|
20.05.2011, 16:39 | #682 |
Модератор
Регистрация: 02.02.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 21,219
|
Да.
|