Вернуться   toyster.ru форум > Основной раздел > Новости
Правила Новичкам Справка Сообщество Сообщения за день Поиск

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 16.06.2014, 09:24   #1
santinel81
Местный
 
Аватар для santinel81
 
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,180
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dobriy Посмотреть сообщение
жду месяц своего трек номера по асфальту 1-6. Поражает необязательность товарища.
Цитата:
Сообщение от RITUAL Посмотреть сообщение
Тоже самое, не трек номера не посылки
Не совсем понимаю в чем проблема.
Человек оставил вам все свои контакты, напишите ему или позвоните, или вам лучше тут на сайте изливать свои тревоги)
От себя могу добавить, я много чего у Андрея заказывал, качество его работ выше всяких похвал, никто на нашем форуме не сможет сделать ничего подобного (зайдите на его страничку в контакте и посмотрите, при том что там только малая часть его работ). И если он и ошибается в сроках, то только в угоду качеству.
santinel81 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 09:27   #2
Dobriy
Местный
 
Аватар для Dobriy
 
Регистрация: 24.04.2013
Сообщений: 200
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от santinel81 Посмотреть сообщение
Не совсем понимаю в чем проблема.
Человек оставил вам все свои контакты, напишите ему или позвоните, или вам лучше тут на сайте изливать свои тревоги)
Проблема в том, что человек месяц назад пишет, что все отправил и не может элементарно прислать трек номер. Писал и в контакте, и на форуме, и на эмейл... Тишина. Спрашивается, оно мне надо? Тратить свое время и чего то ждать...
Dobriy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.07.2014, 21:40   #3
REM
Местный
 
Аватар для REM
 
Регистрация: 05.12.2013
Адрес: г.Москва
Сообщений: 238
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от santinel81 Посмотреть сообщение
От себя могу добавить, я много чего у Андрея заказывал, качество его работ выше всяких похвал, никто на нашем форуме не сможет сделать ничего подобного (зайдите на его страничку в контакте и посмотрите, при том что там только малая часть его работ). И если он и ошибается в сроках, то только в угоду качеству.
Товарищ, Santinel81, может поделитесь фото хоть одной работы Андрея?
REM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 09:25   #4
Kave
Местный
 
Аватар для Kave
 
Регистрация: 01.09.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 498
По умолчанию

Вообще интересно, хоть кто-то базы в руках держал? кому-нибудь за два месяца дошло?
Первоначальный позитивный настрой и оптимизм тает с каждой неделей.

Просьба откликнуться тех, кто получил базы или базу.


Цитата:
Сообщение от santinel81 Посмотреть сообщение
Не совсем понимаю в чем проблема.
Человек оставил вам все свои контакты, напишите ему или позвоните, или вам лучше тут на сайте изливать свои тревоги)
От себя могу добавить, я много чего у Андрея заказывал, качество его работ выше всяких похвал, никто на нашем форуме не сможет сделать ничего подобного (зайдите на его страничку в контакте и посмотрите, при том что там только малая часть его работ). И если он и ошибается в сроках, то только в угоду качеству.
Очень хочется оценить качество и талант автора, но только вот никак не приходит ничего.
Я списываюсь с Андреем в течении последних полутора месяцев, не очень это влияет на ситуацию.
Я понимаю, что обстоятельства бывают разные, но если это не единичный случай, а система, то это совсем другое дело.
А как видно, проблемы ни у двух человек с получением.

Последний раз редактировалось Kave; 16.06.2014 в 09:31.
Kave вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 09:44   #5
rencure
Местный
 
Аватар для rencure
 
Регистрация: 30.11.2012
Адрес: Юбилейный
Сообщений: 2,134
По умолчанию

Он, наверно, ещё и не смог отправить, т.к. были проблемы в том, что человек не сталкивался с таким масштабным отправлением: около 30 посылок в разные адреса выходило, если память не изменяет - и это не считая ещё асфальтную базу. Другое дело, конечно, что этот вопрос заранее стоило обдумать, но первый блин, как известно.
rencure вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 12:39   #6
REM
Местный
 
Аватар для REM
 
Регистрация: 05.12.2013
Адрес: г.Москва
Сообщений: 238
По умолчанию

Зачем надо было говорить, что уже отправил? Скакзал бы - не успеваю. Вопросов бы не было. У всех здесь присутствующих терпение натренированное, подождали бы еще ))) А так посещают всякие мысли не хорошие. Да и на письма не отвечает.
REM вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 12:51   #7
Sergej Rakov
Местный
 
Аватар для Sergej Rakov
 
Регистрация: 12.10.2010
Адрес: Москва,улица Пушкина,дом Колотушкина
Сообщений: 1,232
По умолчанию

Fex мне отправил посылку,прислал фото чека и месяц даже не трекалось. В итоге выяснилось,что посылку повредили на почте ещё до занесения трека в базу.Повредили на столько,что адрес отправителя\получателя не читался. Возможно и с другими посылками происходит подобное. База "асфальт" вообще крошится. Андрей несёт потери и старается заменить сломанные базы на хорошие и ищет другой способ отправки.
Sergej Rakov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 12:57   #8
Fex
Заблокирован
 
Регистрация: 05.06.2012
Адрес: Завод Горношахтного машиностроения)
Сообщений: 441
По умолчанию

Дублирую.
Господа,Уважаемые клиенты." Как писал Маяковский-"лодка любви разбилась о быт"....
Радужные краски, расписанные моим воображением о хорошей торговле и быстрой доставке,разбились об монолит почтовых услуг нашей страны)
Признаюсь я никогда не отправлял грузы такого размера-габаритов и такой ценности при помощи почты. Первый блин оказался большим слипшимся комом. Я совершил много ошибок, как крупных-не надежная и неправильная упаковка,так и мелких, иногда путал цифры при оформлении адресов. Отправлять не почтой я не мог, не позволяет бюджет. База асфальт стоит 700 рублей, я не могу заплатить 650 за отправку ЕМСом, поэтому почта. Терминаторская - ЕМСом стоити1700
Выводы из своих ошибок я сделал. Сейчас,с учетом ошибок, отправляю те посылки которые не отправил, и те которые были проблемными.
Личку почистил. Всем кто написал-ответил,отвечу в ближайшее время,сегодня отвечу тем кто написал на почту.
Fex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 13:20   #9
santinel81
Местный
 
Аватар для santinel81
 
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,180
По умолчанию

У меня та же ситуация.
К сожалению ПР очень поганая организация, я уже много раз получал посылки на которые тупо наступали ногами, пинали, я не чего еще они там с ними делали.
вот один из примеров

У меня так же есть чек, и я знаю что человек меня не кинул и все отправил.
А про "тренированное" терпение у нас на форуме лучше даже и не говорить)
santinel81 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.06.2014, 11:36   #10
VLN
Местный
 
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Woodland
Сообщений: 11,603
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от santinel81 Посмотреть сообщение
К сожалению ПР очень поганая организация, я уже много раз получал посылки на которые тупо наступали ногами, пинали, я не чего еще они там с ними делали.
вот один из примеров
Я неоднократно получал в подобном виде.
Но проблема не во внешней упаковке (или не только в ней).
Если внутри всё было качественно упаковано, то содержимое никак не страдало.

Цитата:
Сообщение от santinel81 Посмотреть сообщение
Конечно самый простой способ это отправка нормальными курьерскими службами, думаю можно предложить покупателям выбор, и пускай сам решает что для него лучше.
Не соглашусь, что при стоимости предмета 700р отправка за 700-1т.р. - лучший способ...
Самый простой способ - это продумать все нюансы заранее, прежде чем начинать коммерческий проект.
Просто договориться с девочками в отделении и упаковывать на совесть...
Тогда никакая "плохая" почта не будет страшна.

Цитата:
Сообщение от Wesker Посмотреть сообщение
А вот не понимаю я никаких проблем с почтой России, о которых здесь пишут.
Я тоже много и часто отправляю и ни разу (тьфу-тьфу не сглазить) никаких проблем не было.
И часто бывает что прихожу с 5-7 коробками сразу и отправляю.
И все без всяких проблем доходит.
Совершенно согласен - большинство проблем решаемо. Особенно, если заранее их продумать.
Подтверждаю - от тебя всё приходит в лучшем виде.
Несмотря на плохую Почту России.

В общем-то, проблему вижу именно в отношении товарища к своему мероприятию.
Цитата:
Сообщение от 307-ZUBR Посмотреть сообщение
Просто надо подходить ответственно к делу а не тяп ляп !!!
наговорил,наобещал, а теперь почта виновата
Цитата:
Сообщение от Poroh Посмотреть сообщение
но хотелось бы более своевременной выкладки информации на форуме. Включая то что у вас тут заказало базы думаю далеко не 2 человека, не проще ли своевременно написать о ходе работы\решения проблемы тут один раз и вовремя, чем давать свои контакты и уже по факту отвечать по 20 раз одно и тоже, уже обозленных отсутствием информации людям?
Цитата:
Сообщение от Nurru Посмотреть сообщение
А в ответ тишинаааа...
Понимаю, что у него есть проблемы со здоровьем (искренне желаю выздоровления).
Но это не снимает обязательств, адекватно относиться к покупателям, которые 2 месяца назад заплатили свои деньги, а в ответ, кроме пустопорожних обещаний и отписок, ничего нет.

Очень надеюсь, что Fex изменит своё отношение к проекту и выполнит свои обещания.
__________________
VLN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2014, 14:15   #11
VLN
Местный
 
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Woodland
Сообщений: 11,603
По умолчанию

Радует, что Fex хоть как-то откликнулся после недель молчания и пустых обещаний.
Будем надеяться, что это последняя заминка перед реальной отправкой давно оплаченных товаров.

Хочу отметить пару нюансов:
- про сервис Почты России (равно как и про тарифы ЕМС) давно всем известно, и это нужно было учитывать, прежде чем собирать деньги и давать обещания;
особенно, это важно предусмотреть при планировании массовой рассылки (что было вполне предсказуемо);
- в любом случае, давая обещания отправить что-то "на следующей неделе", "в начале мая", "в конце мая" итд (ситуация тянется с апреля!), и обещая выслать трек-номер, нужно соблюдать свои обещания.
Или хотя бы отвечать на письма и сообщать о задержке.
Тогда и терпение будет, и спокойное ожидание.
__________________
VLN вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:20. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot