|
|
|
|
#1 | |
|
Местный
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,180
|
Цитата:
Человек оставил вам все свои контакты, напишите ему или позвоните, или вам лучше тут на сайте изливать свои тревоги) От себя могу добавить, я много чего у Андрея заказывал, качество его работ выше всяких похвал, никто на нашем форуме не сможет сделать ничего подобного (зайдите на его страничку в контакте и посмотрите, при том что там только малая часть его работ). И если он и ошибается в сроках, то только в угоду качеству. |
|
|
|
|
|
|
#2 |
|
Местный
Регистрация: 24.04.2013
Сообщений: 200
|
Проблема в том, что человек месяц назад пишет, что все отправил и не может элементарно прислать трек номер. Писал и в контакте, и на форуме, и на эмейл... Тишина. Спрашивается, оно мне надо? Тратить свое время и чего то ждать...
|
|
|
|
|
|
#3 | |
|
Местный
Регистрация: 05.12.2013
Адрес: г.Москва
Сообщений: 238
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
|
#4 | |
|
Местный
Регистрация: 01.09.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 498
|
Вообще интересно, хоть кто-то базы в руках держал? кому-нибудь за два месяца дошло?
Первоначальный позитивный настрой и оптимизм тает с каждой неделей. Просьба откликнуться тех, кто получил базы или базу. Цитата:
Я списываюсь с Андреем в течении последних полутора месяцев, не очень это влияет на ситуацию. Я понимаю, что обстоятельства бывают разные, но если это не единичный случай, а система, то это совсем другое дело. А как видно, проблемы ни у двух человек с получением. Последний раз редактировалось Kave; 16.06.2014 в 09:31. |
|
|
|
|
|
|
#5 |
|
Местный
Регистрация: 30.11.2012
Адрес: Юбилейный
Сообщений: 2,134
|
Он, наверно, ещё и не смог отправить, т.к. были проблемы в том, что человек не сталкивался с таким масштабным отправлением: около 30 посылок в разные адреса выходило, если память не изменяет - и это не считая ещё асфальтную базу. Другое дело, конечно, что этот вопрос заранее стоило обдумать, но первый блин, как известно.
|
|
|
|
|
|
#6 |
|
Местный
Регистрация: 05.12.2013
Адрес: г.Москва
Сообщений: 238
|
Зачем надо было говорить, что уже отправил? Скакзал бы - не успеваю. Вопросов бы не было. У всех здесь присутствующих терпение натренированное, подождали бы еще ))) А так посещают всякие мысли не хорошие. Да и на письма не отвечает.
|
|
|
|
|
|
#7 |
|
Местный
Регистрация: 12.10.2010
Адрес: Москва,улица Пушкина,дом Колотушкина
Сообщений: 1,232
|
Fex мне отправил посылку,прислал фото чека и месяц даже не трекалось. В итоге выяснилось,что посылку повредили на почте ещё до занесения трека в базу.Повредили на столько,что адрес отправителя\получателя не читался. Возможно и с другими посылками происходит подобное. База "асфальт" вообще крошится. Андрей несёт потери и старается заменить сломанные базы на хорошие и ищет другой способ отправки.
|
|
|
|
|
|
#8 |
|
Заблокирован
Регистрация: 05.06.2012
Адрес: Завод Горношахтного машиностроения)
Сообщений: 441
|
Дублирую.
Господа,Уважаемые клиенты." Как писал Маяковский-"лодка любви разбилась о быт".... Радужные краски, расписанные моим воображением о хорошей торговле и быстрой доставке,разбились об монолит почтовых услуг нашей страны) Признаюсь я никогда не отправлял грузы такого размера-габаритов и такой ценности при помощи почты. Первый блин оказался большим слипшимся комом. Я совершил много ошибок, как крупных-не надежная и неправильная упаковка,так и мелких, иногда путал цифры при оформлении адресов. Отправлять не почтой я не мог, не позволяет бюджет. База асфальт стоит 700 рублей, я не могу заплатить 650 за отправку ЕМСом, поэтому почта. Терминаторская - ЕМСом стоити1700 Выводы из своих ошибок я сделал. Сейчас,с учетом ошибок, отправляю те посылки которые не отправил, и те которые были проблемными. Личку почистил. Всем кто написал-ответил,отвечу в ближайшее время,сегодня отвечу тем кто написал на почту. |
|
|
|
|
|
#9 |
|
Местный
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,180
|
У меня та же ситуация.
К сожалению ПР очень поганая организация, я уже много раз получал посылки на которые тупо наступали ногами, пинали, я не чего еще они там с ними делали. вот один из примеров ![]() У меня так же есть чек, и я знаю что человек меня не кинул и все отправил. А про "тренированное" терпение у нас на форуме лучше даже и не говорить) |
|
|
|
|
|
#10 | |||||
|
Местный
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Woodland
Сообщений: 11,603
|
Цитата:
Но проблема не во внешней упаковке (или не только в ней). Если внутри всё было качественно упаковано, то содержимое никак не страдало. Цитата:
Самый простой способ - это продумать все нюансы заранее, прежде чем начинать коммерческий проект. Просто договориться с девочками в отделении и упаковывать на совесть... Тогда никакая "плохая" почта не будет страшна. Цитата:
Подтверждаю - от тебя всё приходит в лучшем виде. Несмотря на плохую Почту России. ![]() В общем-то, проблему вижу именно в отношении товарища к своему мероприятию. Цитата:
Цитата:
Но это не снимает обязательств, адекватно относиться к покупателям, которые 2 месяца назад заплатили свои деньги, а в ответ, кроме пустопорожних обещаний и отписок, ничего нет. Очень надеюсь, что Fex изменит своё отношение к проекту и выполнит свои обещания.
__________________
|
|||||
|
|
|
|
|
#11 |
|
Местный
Регистрация: 05.03.2010
Адрес: Woodland
Сообщений: 11,603
|
Радует, что Fex хоть как-то откликнулся после недель молчания и пустых обещаний.
Будем надеяться, что это последняя заминка перед реальной отправкой давно оплаченных товаров. Хочу отметить пару нюансов: - про сервис Почты России (равно как и про тарифы ЕМС) давно всем известно, и это нужно было учитывать, прежде чем собирать деньги и давать обещания; особенно, это важно предусмотреть при планировании массовой рассылки (что было вполне предсказуемо); - в любом случае, давая обещания отправить что-то "на следующей неделе", "в начале мая", "в конце мая" итд (ситуация тянется с апреля!), и обещая выслать трек-номер, нужно соблюдать свои обещания. Или хотя бы отвечать на письма и сообщать о задержке. Тогда и терпение будет, и спокойное ожидание.
__________________
|
|
|
|