Отзывы о магазине SuperHeroes

[Rex]

Последний раз брал там премиум около месяца назад - "проверяльщик" был вполне нормальный и аккуратный. Без помощи Александра, правда всё равно не обошелся при этом)

[PEGAS]

Да всё там нормально делают, персонал вежливый и аккуратный. А если есть сомнения в том, что ваш товар упакуют как-то не так или «немного жестоко», то сделайте это сами, по любому дома вам придётся всё вскрывать и доставать самому и пенять будет не на кого. У меня прецедентов связанных с плохой упаковкой и обслуживанием в этом магазине не было, хотя много там чего покупал и почти всё было - крупногабаритный премиум!

[NoMac]

Соглашусь с Hooker'ом последний раз мне тоже не очень понравилось как упаковывали. Осмотр и вскрытие коробки - все было нормально, а вот "обратное" упаковывание и усиленные попытки "придавить" пенопластом вызвало у меня недоумение и тревогу за товар. Раньше такого не было.

[V-Raptor]

Хочется упаковать - упакуй сам. В конце-концов, вещь УЖЕ моя, если я её запаковываю на вывоз. Лично я так и делаю: сам проверяю на брак, на качество покраски, сам упаковываю обратно, запомнив, как что лежит в коробке. Если статуя не устраивает, а на складе есть ещё - возможен обмен, что радует. Конечно, должен персонал это делать, но своя вещь как-то ближе к телу...

[Valtiel]

V-Raptor, ППКС.
Вы все-таки тоже поймите, люди, которые работают там 3 недели, не особо знакомы с мастерством упаковки товаров.
И распаковать всегда легче, чем упаковать) Тот же бюст Т600 при мне упаковывали...все верно все четко а не лезет и все тут

[PEGAS]

Сообщение от Valtiel

Тот же бюст Т600 при мне упаковывали...все верно все четко а не лезет и все тут

Это мой наверное был
Да не влез - пенопласт не сошёлся до конца, но, тем не менее, со стороны работников магазина, всё было аккуратно и доехал он в полном порядке…

[Valtiel]

PEGAS, старались

[Wesker]

А подскажите, в оффлайновом магазине какие есть премиумы, макеты или бюсты?
Бюсты интересуют 1:1.

[AlPred]

Сообщение от Wesker

А подскажите, в оффлайновом магазине какие есть премиумы, макеты или бюсты?
Бюсты интересуют 1:1.

с такими вопросами нужно на форум "Героев", эта тема все же предназначена для другого..

[Wesker]

Понял.
Раз послали, то пошел...

[V-Raptor]

У нас по этому товару вообще нет списка предзаказов.
То есть отгрузить вам не сможем, извините пожалуйста.
--
С Уважением,
П.А.
www.superheroes.ru

Честно сказать, было очень неприятно. Я эту диораму ждал и заказана она у меня была.

Вначале они говорят, что предзаказов больше не будет вообще и что можно выкупать уже заказанное селлективно, санкций не будет. Затем всё же обнуляют все предзаказы за невыкупку (не забирал ХТ Т600 и Ч1. Менеджер позвонил мне примерно через три недели (!) после появления позиций в онлайн-магазине (!!) и спросил, почему я до сих пор их не забрал, причём, в не очень приятной форме; разумеется, к тому времени я уже купил их в Китае по цене ниже, помня историю с Х1). Затем утверждают, что предзаказы и дальше будут, но система станет иная. А теперь вот это (см. цитату), хотя мы точно знаем, что люди приезжали и забирали её по предзаказам.
К чему это нелепое вранье? Не понимаю.

Магазин очень люблю, и ребята там работают чаще всего очень славные (и даже Болтиэль о_О ), но вот такие вот перлы иногда очень печалят, а, главное, оставляют неприятный осадок.