PayPal: регистрация, использование, безопасность

[Rayan]

Сообщение от Meliarn

И? Причем тут настоящая рассылка?

Уточнил, вдруг ты приняла настоящее письмо за мошенническое. Ответ уже вижу

[Aina-the-unicorn]

Сообщение от Meliarn

Для того, чтобы использовать все возможности вашего счета PayPal, вам необходимо подтвердить вашу банковскую карту.

Я недавно меняла карту (срок действия истёк), вот и повелась, не посмотрела на адрес. А то бы насторожило письмо, конечно.
Плохо, что ждать до послезавтра возможности позвонить надо. Не люблю подвешенного состояния. Правда, мне Пейпал написал что-то на английском, попробую сейчас прочесть при помощи переводчика. Надеюсь, всё правильно пойму.

[Meliarn]

Aina-the-unicorn, ммм, если письмо фишинг (а так и есть), не совсем понятно, чем может помочь пэйпал
Если ты ввела данные своей карты (номер, срок действия, cv2)- это тебе в банк, Айн, заявление на перевыпуск карты писать, и палка тебе ничем не поможет
Ну а пароль ты и так сменила...

[Daver]

ещё одно письмо с адреса

cs_surveys@paypal-customerfeedback.com

Ваш недавний телефонный разговор с PayPal
В рамках нашей программы по улучшению качества обслуживания клиентов просим Вас поделиться впечатлениями о недавнем сотрудничестве с PayPal (Дата обращения в PayPal: 8 Август 2014 г.), приняв участие в нашем опросе.
Мы ценим Ваше время, поэтому опрос займет не более 5 минут. Все отзывы в дополнение к собранной информации будут использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности PayPal. Ответы опроса могут быть соотнесены с респондентом. В ходе опроса у Вас будет возможность отметить, что Вы не хотите, чтобы мы связывались с Вами в отношении Ваших отзывов.
Для участия в опросе перейдите по ссылке ниже. Для этого нажмите на нее левой кнопкой мыши или скопируйте в адресную строку браузера:
https://www.paypal-customerfeedback....yhk72x5&lng=ru
Благодарим за участие и с нетерпением ждем Ваших отзывов.
Джон Маккейб
Старший вице-президент
Отдел по работе с клиентами и операциям

Не знаю, что за опрос такой, но меня настораживает значок PP в письме и значок PP на сайте, совсем разные

[AleSh]

Пришло такое-же письмо

cs_surveys@paypal-customerfeedback.com

В рамках нашей программы по улучшению качества обслуживания клиентов просим Вас поделиться впечатлениями о недавнем сотрудничестве с PayPal (Дата обращения в PayPal: 8 Август 2014 г.), приняв участие в нашем опросе.

Мы ценим Ваше время, поэтому опрос займет не более 5 минут. Все отзывы в дополнение к собранной информации будут использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности PayPal. Ответы опроса могут быть соотнесены с респондентом. В ходе опроса у Вас будет возможность отметить, что Вы не хотите, чтобы мы связывались с Вами в отношении Ваших отзывов.

Для участия в опросе перейдите по ссылке ниже. Для этого нажмите на нее левой кнопкой мыши или скопируйте в адресную строку браузера:

https://www.paypal-customerfeedback....hwy7fwy&lng=ru

Благодарим за участие и с нетерпением ждем Ваших отзывов.

Джон Маккейб
Старший вице-президент
Отдел по работе с клиентами и операциям

Это обычный опрос по улучшению качества обслуживания со всякими оценками по 10-и бальной системе и с парочкой вопросов, на которые надо писать какие-то слова )).
Если перейти по ссылке, то можно увидеть зеленый замочек в начале адресной строки, да и сам адрес httpS. Так, что все в порядке - это настоящая палка.))

[Daver]

а ничего то что всё письмо как из Exelя и его нельзя целиком скопировать, а как по блокам.

Сообщение от AleSh

Дата обращения в PayPal: 8 Август 2014 г

вы тоже обращались по телефону 8 числа в палку?

[AleSh]

Сообщение от Daver

а ничего то что всё письмо как из Exelя и его нельзя целиком скопировать, а как по блокам.

Ну, у меня все письмо скопировалось полностью, никак не по блокам.

Сообщение от Daver

вы тоже обращались по телефону 8 числа в палку?

Да, я тоже обращался в PayPal. Только не по телефону, а написал им после получения письма якобы от них и пожаловался на фишинг. Они попросили это письмо с подозрительного адреса переслать им. Я переслал, и в обратку получил всякие рекомендации по безопасности

[Aina-the-unicorn]

Сообщение от Meliarn

Aina-the-unicorn, ммм, если письмо фишинг (а так и есть), не совсем понятно, чем может помочь пэйпал
Если ты ввела данные своей карты (номер, срок действия, cv2)- это тебе в банк, Айн, заявление на перевыпуск карты писать, и палка тебе ничем не поможет
Ну а пароль ты и так сменила...

Да у меня такое ощущение, что они ещё и мой аккаунт перехватили. Потому что когда я писала с сайта в поддержку, мне потом ответ пришёл уже явно от мошенников. Пароль я даже повторно сменила после этого, активности никакой не видно, но как-то всё равно тревожно. Завтра, надеюсь, всё прояснится. Карту буду менять, конечно.

[Aina-the-unicorn]

Сообщение от Daver

пришло на почту от paypal@e.paypal.com
Важная информация
Для того, чтобы использовать все возможности вашего счета PayPal, вам необходимо подтвердить вашу банковскую карту.

Сообщение от VLN

А тебя адрес не смутил?
Думаю, именно в нём кроются ответы на все твои вопросы.
Что-то мне подсказывает, что это не ПэйПэл.
Буквочка "ё" лишняя

Сообщение от Rayan

Meliarn, так настоящая рассылка от PayPal тоже вчера была.

Сообщение от Meliarn

И? Причем тут настоящая рассылка то?
адрес отправителя письма, которое я получила - paypal@e.paypal.com,
и этот чудный пункт -
"Важная информация
Для того, чтобы использовать все возможности вашего счета PayPal, вам необходимо подтвердить вашу банковскую карту.
Как непроверенный пользователь, на данный момент вы не можете воспользоваться некоторыми услугами PayPal. Поэтому мы рекомендуем вам как можно скорее пройти процедуру проверки."
там тоже был.

Позвонила в Пейпал, они утверждают, что эта рассылка была от них, что адреса paypal@e.paypal.com и webform@eu.paypal.com это их настоящие адреса.
А как же это сообщение?

Сообщение от Daver

Влад, позвонил в палку. Девушка ответила что это мошенники, попросила переслать письмо на scoof@paypal.com и удалить.

Ваще ничего не понимаю уже

АПД. Посмотрела у себя в почте старые рассылки от Пейпал, действительно там адрес такой есть, с буквой е. Так что напрасно вы меня напугали, ребята

[Daver]

Aina ну ты сама подумай, у тебя карта уже наверное давно подтверждена, ты же делаешь покупки? Так какой смысл подтверждать её ещё раз?

[Spacejockey]

Было такое, после подтверждения больше возможностей при работе с пейпелом.
А если есть вопросы, напрямую звоните в русскую службу поддержки.