Отзывы о магазине Tvoi.ru

[Olivia]

Сообщение от Terro

Поддержать могу, понять тоже, но справедливости нет и не будет.
Не только тебя этот магазин лишил предзаказов, со мной обошлись так же, при том не понятно с чего.. более подробно этот "ситуасьон" описан выше

А до каких пор тогда, мы будем давать повод кого-то с собой так поступать?

Что сказать - они отказались от моего 30% бонуса.
Магазин загибается. Думаю, в этом может и суть - они поняли, что уже не смогут доставить то, что было по предзаказам - поэтому и сделали такой алаверды....

Грустно, товарищи!

[trent]

Вообще, интересный момент про 30% скидку.

Я думаю у всех есть дисконтные карты, у меня к примеру есть 25% скидки на всю продукциюю "Обувь 21 Века", заработал я её честными покупками, не менее 10 пар обуви было куплено.
Да у всех есть подобные карты.

Если Вы обратите внимание, то на всех них указано, что карта, является собственностью магазина, то есть, из этого следует, что скидка в 30% тоже может являться "собственностью" магазина.
То есть, хочу - даю, хочу - беру.

[Olivia]

Это не карта - это приз за первое место 30% разовая скидка на один из заказов!

Меж тем, даже те магазины, что делают карты - никогда не отменяют их скидки, иначе они теряют клиентов!

[Olivia]

А теперь, я еще и забанена на этом сайте и за что? За правду! Вот вам и доказательство собственного бессилия против слова "ЗАКОНА")

[duplet]

Мое мнение, вещи должны продаваться по той цене которая была указана изначально. Привязка к валюте это все от лукавого. Сейчас доллар упал, но никто не будет снижать цену из за этого. Если продавец говорит что это будет стоить столько то после того как мы это привезем, то и надо поддерживаться этого правила. Все риски и расходы должны быть сразу расчитаны. А еще лучше писать ортентировочную цену при предзаказе.

[Olivia]

Сообщение от duplet

Мое мнение, вещи должны продаваться по той цене которая была указана изначально. Привязка к валюте это все от лукавого. Сейчас доллар упал, но никто не будет снижать цену из за этого. Если продавец говорит что это будет стоить столько то после того как мы это привезем, то и надо поддерживаться этого правила. Все риски и расходы должны быть сразу расчитаны. А еще лучше писать ортентировочную цену при предзаказе.

Я согласна, что это они должны учитывать все возможные казусы или хотя бы как на херосах прописывать об этом где-то. Тут же полный беспредел, да и не это меня больше всего беспокоит, а то, что меня лишают моего же выигранного ТАМ приза этой единоразовой скидки (они же сами этот приз и придумали - я то здесь при чем, я захотела всего лишь им воспользоваться). Потом еще предзаказов лишают за то, что я не смогла купить фигурку без той скидки, короче, что тут говорить...полная неблагонадежность!

[RIDDICK]

Мне тут сложно что то сказать, ибо если этот "магазин" является чистой воды подзаработком то и о профессионализме речи идти не может и требовать тут уже надо с себя, ведь прежде чем так или иначе что то покупать/заказывать надо доподлинно знать всё о возможных казусах. И какие то личные взаимоотношения с кем то из владельцев/рабочих магазина тут никому не будут интересны - в бизнесе этому нет места.

Моё мнение - вся жизнь это пробы и ошибки.
Надо просто нормально отнестись к этому и сделать соответствующие выводы, причём не только по отношению к объекту сомнений.

[Olivia]

Сообщение от RIDDICK

Мне тут сложно что то сказать, ибо если этот "магазин" является чистой воды подзаработком то и о профессионализме речи идти не может и требовать тут уже надо с себя, ведь прежде чем так или иначе что то покупать/заказывать надо доподлинно знать всё о возможных казусах. И какие то личные взаимоотношения с кем то из владельцев/рабочих магазина тут никому не будут интересны - в бизнесе этому нет места.

Моё мнение - вся жизнь это пробы и ошибки.
Надо просто нормально отнестись к этому и сделать соответствующие выводы, причём не только по отношению к объекту сомнений.

Я у них же не первый день заказывала игрухи и все вроде было с переменным успехом в порядке.

"И какие то личные взаимоотношения с кем то из владельцев/рабочих магазина тут никому не будут интересны - в бизнесе этому нет места." - А тут получается что это вобще каприз какого-то одного человека, значит что, я должна сделать вывод, что это непрофессиональный магазин и остаться без тех фигурок, которые заказывала (кому-то на ДР вскоре должны были прийти, какие-то мне самой нужны были). Где мне теперь их искать?

Выводы я уже сделала - но мне не вернет это мои надежды на те игрушки(((
А еще этот бан до 2 ноября - ну это ли не смешно - тут и выводы-то особо делать не нужно...

Письмо начиналось словами: "Что т.к. мы с вами недопонимаем друг друга, в связи с этим вы лишаетесь права посещать сайт до 2 ноября".
На что я могла ответить только одно: "Отличный способ - ПОНЯТЬ друг друга".

Что скажешь на это еще? Какой вывод сделаешь?

[RIDDICK]

Холивару не быть!

[AlPred]

вообще, судя по описанному - довольно низкий поступок со стороны магазина.. нда..

[Olivia]

Сообщение от AlPred

вообще, судя по описанному - довольно низкий поступок со стороны магазина.. нда..

Очень низкий поступок по отношению к тем людям, которые действительно прославляли этот магазин - зазывали туда народ, когда он был еще совсем неизвестен так широко, которые одни из первых покупали там свои фигурки, которые ходили на встречи, когда там приходило всего два человека, не знаю, гнустно.... Не денег жалко, а просто обидно (+на фигурки была ставка на многие - повторюсь)

Спасибо за поддержку - вижу что есть неравнодушные люди

Сообщение от NoMac

Мде. Для российской практики в этом случае нет ничего необычного. Пока у нас работа с клиентом выйдет на должный уровень, ещё пройдет не одно десятилетие. Сложно вдалбливать хозяевам магазинов, что все что у них есть они обязаны своим клиентам, которые их кормят. Вот когда научатся считать упущенную выгоду + негативные последствия сарафанного радио. Ведь сейчас они потеряли Оливию + возможно ещё несколько десятков клиентов с этого форума. В итоге посчитайте что выгоднее сэкономить 30% на фигурке или не дополучить десятки заказов...
Совок ещё долго таковым будет.

В том-то и дело, что совок продолжается в нашей стране и развивают его именно такие люди. Мне кажется, что в своих действиях - нужно быть последовательными. Ведь если были какие-то условия, то нужно их соблюдать, а порой и идти в минус себе, чтобы потом что-то получить в плюс, пока это не поймется многими - мы все также будет на том низком уровне, что и сейчас, а возможно из-за таких - восстановят "ЖЕЛЕЗНЫЙ ЗАНАВЕС" не дай Господь.

И даже ведь дело не в том, что они сейчас лишились меня, как клиента, а в том, что поступок-то какой-то "детсадовский" - ведь сейчас они лишились всех тех денег, которые могли бы выручить за все предзаказы, а их было около 10, но добились того, как они посчитали поощрения каких-то своих амбиций!))) Смешно, товарищи!

Сообщение от bloodcooler

Ещё больше года назад тоже из за одного прецедента лишили всех предзаказов.
После чего просто забил на этот магазин. Потомучто условия и доброжелательность считаю у них на нуле. И есть гораздо более лучшие магазины в этом плане.
А по поводу повышения цены. Хоть бы раз услышать: "Фигурку удалсь доставить дешевле чем планировалось и она обойдётся на 500р дешевле"/ Мелочь но приятно.

Согласна во всем, боюсь, что тоже придется забить, к моему громадному сожалению. И, думаю, судя по поступкам, скоро и мужа моего оттуда попрут тока из-за того, что он имеет ко мне какое-то отношение, не удивлюсь, если и его предзаказов лишили, кстати, он занял тогда второе место - и ему обещали 20% к следующему заказу, но вот где они те проценты...фиг знает...

Из-за таких прецедентов)) - теряешь веру в нормальные вещи и уже с опаской относишься к другим, хотя они ничем не виноваты..

Сообщение от AlexR2D2

Странно все это немного слышать, т.к. давно пользуюсь услугами магазина, и досихпор очень доволен. Но факт есть факт, и поэтому очень жаль, что магазин теряет репутацию из-за 1000 руб., может быть и "вторая" сторона выскажется по этому поводу!?

Вторая сторона, как тут уже написали уже достаточно красочно себя показали - да и поступок говорит сам за себя - дать мне БАН и стереть все мои крики души, без единого бранного слова...

Раньше я тоже была очень довольна этим магазином, боюсь теперь что-либо говорить..

Сообщение от Rayan

А вторую сторону слушать уже и не к чему, она на своём собственном форуме достаточно сказала

А ответа-то как такового не было - только то, что "Помимо вышесказанного - мнение не изменится". А выше было сказано, что вы лишились своих предзаказов из-за невыкупа фигурок...

вот как-то так..

Сообщение от AlexR2D2

Я вот что-то не нахожу, или потерли там все?

Вот видите, выводы делайте сами, потому как зачем тогда там раздел "Я не доволен", если потом все там стирается?

Мне кажется, только из этого поступка можно сделать вывод, что за люди там сидят

Сообщение от duplet

Потерли. Я сейчас зашел, нет сообщений по той теме. Ни Оливии, ни моих.

потерли? - но у меня-то все сохранено - я восстановлю, во мне говорит, возможно, обиженная женщина, но я хочу СПРАВЕДЛИВОСТИ!!!