02.09.2009, 15:50 | #134 | |
Местный
Регистрация: 27.03.2008
Сообщений: 2,834
|
Цитата:
__________________
" А ты подумай о крестах на могилах " |
|
21.09.2009, 16:00 | #137 |
Модератор
Регистрация: 02.02.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 21,220
|
Пришол первый заказ в этом магазине, оч доволен - удобно и быстро.
|
21.09.2009, 17:53 | #139 |
Супер-модератор
Регистрация: 22.06.2007
Адрес: г. Москва
Сообщений: 13,996
|
|
21.09.2009, 18:29 | #140 |
Местный
Регистрация: 06.09.2007
Сообщений: 6,062
|
__________________
|
23.09.2009, 15:18 | #141 |
Местный
Регистрация: 14.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 809
|
Реакция у менеджеров отменная, заказ со склада допрыгал до меня в 24 часа с момента отправки письма.
Конечно, всего лишь "первый раз - в первый класс", но я доволен.
__________________
|
23.09.2009, 15:53 | #142 |
Местный
Регистрация: 30.08.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 1,006
|
хм... я в середине июля сделал заказ на 3 фигурки из серии Спаун, ни звонка, ни письма от них не поступило.. позвонил сам - менеджер радостным голосом сообщил, что спауны будут к сентябрю месяцу. А вот теперь захожу к ним, так у них весь отдел со спаунами закрыт ("товара нет"), фигурки которые я заказывал теперь находятся в музее, но самое классное то, что я пытался им дозвониться, так они трубку не берут...
__________________
Рейтинг продавца/покупателя +20/+7 Отзывы) |
23.10.2009, 16:36 | #143 |
Местный
Регистрация: 18.02.2008
Сообщений: 262
|
Мысли об одном известном ВАМ магазине
Итак, мне больше ничего не остается делать, кроме того, как написать сюда и обратиться к вам, мои дорогие соколлеги, сотоварищи - коллекционеры.
Как мне кажется, данная команда TVOI.ru претерпела очень большие изменения, раньше, это был мой любимый магазин и я хотела кричать о нем на всех углах, о том, какие они замечательные, но не тут-то было.... И дело не в том, что моя любовь прошла, а дело в том, что меня здесь не уважают, а команда никогда не держит слово!!!!!! Совсем недавно меня лишили здесь всех предзаказов (на многие фигурки у меня были большие надежды, ну это вы понимаете, ведь никто из вас никогда не делает предзаказ необдуманно), ИТАК.... Расскажу из-за чего: В этом магазине, а именно на этом сайте, я заняла 1 место в конкурсе на лучшую коллекцию, это было уже год назад. Я выиграла игрушку и 30% скидку единоразовую на последующий заказ. Сделав его, я просто ждала... Пока однажды мне не позвонили и не сказали, что фигурка пришла, но на 1000 р. дороже, а также с условием, что в связи с кризисом моя скидка аннулируется - делайте выводы, как после этого можно верить этому магазину? Уже не первый раз меня лишают этой скидки, а после того, как я отказалась от выкупки этой фигурки из-за протеста и отсутствия тоже из-за кризиса лишних денег - меня лишили еще и всех предзаказов, как мне на это реагировать, что посоветуете? Мне кажется, что это даже не нарушение прав потребителя, но и просто чисто моральных и человеческих принципов..... Я пыталась достучаться модератору (он же владелец магазина), но он ко мне остается глух, то, что он ответил мне на мой крик души, вы сможете прочитать здесь: http://www.tvoi.ru/forums/index.php?......&#entry6303 P.S.: Что посоветуете делать?
__________________
Всем спасибо, все свободны! |