Отзывы о магазине Tvoi.ru

[tremor]

С каким риском?

[snegilecter]

без предоплаты за фигу дороже 500 долларов. Хотя, риск, конечно, преувеличение далеко не каждый магазин пойдёт на такую уступку (там, где вносятся деньги за предзаказ)

[Axe]

Отличный магазин и отличные цены.

[Mr.Nick]

Хочу поделится впечатлением о этом замечательном магазине...
Я с этим магазином был с самого начала все замечательно отзывчивые люди всегда готовые пойти на встречу ( обычно все вопросы решал через почту или форум)..
Но сегодня решил позвонить по телефону что бы выяснить когда же приедут примерно мои предзаказы (Mark III и Medusa)
Мне ответили что в ноябре я спросил почему так долго ведь сначало была информация что весной, потом сентябрь , а теперь ноябрь как то не серьездно это
На что мне ответили что мы же с вас не брали предоплату я сказал что большинство магазинов так работают (для Москвы ) на что мне ответили вот и покупайте там. Я спросил почему такое отношение к постоянным клиентам и сказал что раз вы так относитесь к своим клинтам то я прошу анулировать все мои предзаказы на что мне ответили СЛЫШЬ ТЫ ТОЛЬКО НЕ БЫКУЙ ЗДЕСЬ.

Я написал письмо к ним на сайт где описал все выше описанное, вот что они мне ответили:

Здравствуйте,

Ваш резонное замечание услышано и мы попробуем выяснить почему так произошло.

У всех бывает плохое настроение, и наши сотрудники не исключение.

Приносим свои извинения за некомпетентность и причиненные неудобства.

Спасибо что написали нам письмо.

С уважением,

Твой.ру

Что значит плохое настроение ?
где профессианализм ты же все таки работешь с клиентами а не семячками торгуешь?

В общем накипело вот и решил поделится с вами дорогие друзья....

[RIDDICK]

Имх0 либо лишить их своего клиенства либо проследить за отставкой депрессивного быдла.

[snegilecter]

у меня с этим магазином никогда проблем не было (тьфу, тьфу, тьфу). все заказы и предзаказы доставлялись вовремя и с достойным отношением. но сказанное выше, мягко говоря, вызывает недоумение(:

[AlPred]

плохо, конечно..
настроение не повод совсем для необоснованной агрессии..
Никит, ты их точно не пугал "братвой" своей ?!
а то может сам начал там - "ща пацанчики маи падгребут и вы мне живо все мои предзаказики отвалите"...
это шутка, конечно! я знаю, что ты безобидный парень..

а насчет магазина - у меня как то изначально был весьма неудачный опыт общения с ними (оформил предзаказы, а потом мы их, через некоторое время, всей толпой пытались отыскать в базе) а больше я и не продолжал..
не вижу особого смысла, ибо ассортимента отличного от тех же "героев" не наблюдаю..

[TITVIT]

Недавно звонил к ним ,отменял пред.заказ(так.как купил фигурку в другом месте).
Очень позитивно пообщался с менеджером(девушкой) Пред.заказ отменили без каках либо проблем/санкций. Вот

[Mr.Nick]

значит это мне так повезло
Я не говорю что магазин плохой но вот из-за такого быдла они могут мгновенно потерять то доверие которое заработали..
И хорошо если он один там такой...

[TITVIT]

Полностью согласен! Не родивого манагера на Биржу труда

З.Ы. Кста мне по секрету сообщили,что у них проходит таможню огромный контейнер, приятных для нас коллекционеров штук

[Sined]

Нда, после такого из принципа и глубокого уважения к Никитосу ничего у них больше брать не буду. Хотя бы какое-то время
Хорошо зная Никиту, насколько он не конфликтен, адекватен и добр душой, сомнений в его правоте в данной ситуации у меня не возникает.
Надеюсь этого "реального пацана" у руководства хватит смекалки оттуда уволить.