Вопросы по eBay

[307-ZUBR]

Сообщение от trent

В США?

практически

[Ikar11]

Это у Зубра юмор такой. Но мы практически уже на чемоданах сидели. )))
И индиана из Малайзии.

[trent]

Иного выхода не вижу.
Сегодня напишу продавцу, чтобы вернул деньги, или через 2 дня открываю диспут.
Постараюсь написать как можно вежливее, таковы были советы.
Жаль признавать, что макет нужно будет искать снова, но не так жаль, как потеря почти 2000$ впустую.
Хотя, ещё неизвестно как всё получится. А то ваще с 0 останусь.

[tremor]

Удачи. Подобные разборки всегда крайне неприятны, надеюсь все закончится хорошо.

[V-Raptor]

Снайпер рулит, спасибо огромное за рассказ об этом чуде вооружения.

^_^

[trent]

Заслал письмо моему селлеру:

Hello!
Unfortunately it's too many time left, and no nothing really information.
I paid for Express shipping, but it's already more than 15 days have past, and it is not shipped yet. The track number is not justify.
I feel very sorry, but i want to get full refund for this purchase.
Thanks.

На добровольное удовлетворение моей просьбы, я, впрочем, не надеюсь. Ну, попробовать то можно.

Перед этим я всёж написал на USPS, и спросил у них про данный трек, USPS уроды знатные, ответили мне огромным длинным письмом, где в конце стоял скромный итог: "извините, но у нас никакой информации нет, если что, обращайтесь".

[trent]

Понеслась мочя по трубам.
Диспут открыт, причём возможности переговоров с селлером предоставлено небыло, сразу дело было перенесено в клейм. То есть отдано на суд в пейпал.

Мой текст:

(These are messages I has written for the seller)

"Hello!

Unfortunately it's too many time left, and no nothing really information.
I paid for Express shipping, but it's already more than 20 days have past, and it is not shipped yet. The track number is not justify. That is only Electronic Shipping Info, and this does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date.
In addition to this situation, you are no longer registered ebay user.
Some time we have contact by mail, but you not answer on my last 2 message.
I feel very sorry, but i want to get full refund for this purchase."
_____

addition information:
seller respond to me very indefinably. (now he no respond at all)
seller no longer registered ebay user
USPS track-number is invalid. (only electronic info was send to USPS)

I hope this information can help you to investigate this case.

Ready to provide any information by your request.

Thanks.

[tremor]

Сообщение от trent

Диспут открыт, причём возможности переговоров с селлером предоставлено небыло, сразу дело было перенесено в клейм.

Открывал диспут в декабре, была та же самая ситуация. Подиспутировать не дали.

[trent]

И чем закончился диспут?

У меня уже с самого начала радости мало.
Paypal автоматически (через 3 секунды) после перевода в клейм сразу же запросил мой ответ, так как seller предоставил доказательство доставки (он использовал paypal shipping). Процедура автоматическая понятное дело. То есть пейпал просто проверил что есть трекномер.
В тексте я объяснил, что трекномер не действительный (только электронное оповещение), но сейчас я могу только ждать 2 дня (чтобы пейпал продолжил разбор) или отказаться от клейма.
Других вариантов оповестить пейпал о том, что доказательство недействительно я не вижу..

[Ikar11]

можно попробовать написать в поддержку, что бы они обратили на это внимание.

[tremor]

В моем случае это была не разборка, а перестраховка. Посылка очень долго добиралась, поэтому открыл диспут, чтобы не потерять возможность вернуть деньги в случае чего. Но все закончилось хорошо, пока шли разборки (PayPal vs. seller) посылка успела прийти.