14.11.2016, 14:46 | #1 |
Новичок
Регистрация: 16.12.2015
Адрес: Россия г. Омск
Сообщений: 6
|
Синематика. Будьте осторожны!!!
Всем привет! Хочу предостеречь все коллекционеров от покупок в магазине Синематика https://vk.com/sinematika27 Наплевательское отношение к исполнению заказа и хамское отношение к клиентам. Вкратце - отправили мне две фигурки, приехали одна сломана, вторая не та! А виноват я и почта! Подробнее в скринах...
|
14.11.2016, 17:42 | #2 |
Местный
Регистрация: 07.06.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,180
|
Добрый день!
Искренне сочувствую вам в вашем горе, к сожалению, когда сталкиваешься с покупкой не нового товара, да еще и у непроверенного продавца, высока вероятность печального, как у вас исхода. Думаю самый простой вариант для магазина, был бы просто вернуть вам деньги и забрать фигурки назад. Но не могу не заметить, что и вы поступили неправильно. Вы сразу же с первого письма стали на них наезжать, при чем делали это в каждом сообщении, при этом со стороны продавца я увидел вполне вежливые ответы, не очень конструктивные, но вполне приличные, на мой взгляд. Так, что больший хам здесь именно вы. К тому же вы предъявляете им претензию в высокой стоимости доставки. Это мне вообще не понятно, вы ее не знали когда заказывали фигурки? Обычно когда покупаешь что-то в интернет магазине, стоимость доставки вполне ясна. От себя могу посоветовать все таки попробовать договориться с магазином о возврате, для магазина это будет плюс а карме и небольшой к авторитету. Если не согласятся (что скорее всего) попробуйте их продать/поменять например на форуме, немного потеряете конечно в деньгах. Удачи |
14.11.2016, 23:10 | #4 |
Местный
Регистрация: 25.02.2013
Адрес: Казань
Сообщений: 175
|
ох уж эти сделки через вконтакт...ей богу, столько раз уже затрагивалась эта тема - не стоит ничего покупать через вк. много мошенников, много проблем - буквально в том месяце сюда писали, что нарвались, а тут еще и группа ну ооочень сомнительная.
либо при личной встрече осматривать, либо никак - шанс нарваться на фуфло через такие продажи достаточно велик, чтобы желания рисковать вовсе не возникло. |
15.11.2016, 06:48 | #5 |
Местный
Регистрация: 18.01.2015
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 170
|
брал там давно раритет один, прошло хорошо
и фото предложили, и адрес реальный у магазина но хитрая схема оплаты, наложка на доставку, а за покупку - на карту перевод думаю, проводят покупку по магазину, а за доставку - себе (но это - не факт), иначе откуда звено - курьер по городу да и тут, если б с упаковкой было хорошо, то и претензий было бы только по Рокки (реально на группе - фото другого) да и с ценами там интересно, стоИт 2500, спросил наличие.. ответ - есть, новая, цена 3500, и учитывая посредника с доставкой и наложкой - ебей выйдет дешевле |
21.11.2016, 07:49 | #6 |
Новичок
Регистрация: 16.12.2015
Адрес: Россия г. Омск
Сообщений: 6
|
В том то и дело что о магазине узнавал у знакомых (говорят брали но давно). У магазина есть физический адрес и фото фигурок с витрины мне присылали. Сайта у них нет, потому общались по телефону и ВК. А по поводу доставки, они придумали так: я оплачиваю стоимость фигурок, а потом стоимость доставки мне придет наложенным платежом вместе с посылкой. Поэтому я был так "приятно" удивлен.
|
21.11.2016, 09:19 | #7 |
Местный
Регистрация: 09.10.2016
Адрес: Кострома/Санкт-Петербург
Сообщений: 979
|
Чем в итоге все закончилось? Вам вернули деньги/принесли извинения/добавили в черный список?
__________________
Собираю армию клонов
|
21.11.2016, 20:18 | #9 |
Местный
Регистрация: 09.10.2016
Адрес: Кострома/Санкт-Петербург
Сообщений: 979
|
Уверен, что Вы не последний кому они продадут "целый до отправки" ED 209 или того же Рокки. И на все у них одно объяснение "Почта виновата и Вы, что заказываете почтой".
__________________
Собираю армию клонов
|