отправка мелких пакетов через Почту России

[sombis]

Сообщение от Sporunet

Считаю, что оказание услуг населению должно производится так, как нужно клиентам (отправителям и получателям корреспонденции)

Это Вы не рядовым сотрудникам объясняйте, а начальству ПР. Оно, по-моему, как раз этот момент и недопонимает.
А про затронутую цену пересылки - ну совсем не о том...