Threezero: Fallout 4 T-45 Power Armor Figure 1/6

[Bure Vestnik]

Народ хэлп, во вторник прислали письмо оплатить до среды иначе отменят заказ, проблема в том что не пойму как оплатить, при оформлении заказа на paypal редиректило, но я решил повременить с оплатой и вот ждал до сих пор, теперь захожу в заказы нажимаю "pay now", а на paypal не переходит, вот и не пойму как оплачивать то. Письмами их закидал, но они что то не понятное отвечают (точнее ответили тока 1 раз и то со словами пересоздайте заказ, как я это если сделаю если они уже сняли эту фигу). Есть подозрение что надо им тупо с палки на прямую оплачивать, тока не знаю их мэил палковский (молчат как партизаны), да и они сами мне счет не выставляют (свое мыло я им отправил). В первый раз у них заказываю потому и не пойму что да как. Кто объяснит что делать?
PS Заказ еще висит значит я так понимаю еще не отменили, осталось за малым, оплата.

[gimbat]

Сообщение от Bure Vestnik

Народ хэлп, во вторник прислали письмо оплатить до среды иначе отменят заказ, проблема в том что не пойму как оплатить, при оформлении заказа на paypal редиректило, но я решил повременить с оплатой и вот ждал до сих пор, теперь захожу в заказы нажимаю "pay now", а на paypal не переходит, вот и не пойму как оплачивать то. Письмами их закидал, но они что то не понятное отвечают (точнее ответили тока 1 раз и то со словами пересоздайте заказ, как я это если сделаю если они уже сняли эту фигу). Есть подозрение что надо им тупо с палки на прямую оплачивать, тока не знаю их мэил палковский (молчат как партизаны), да и они сами мне счет не выставляют (свое мыло я им отправил). В первый раз у них заказываю потому и не пойму что да как. Кто объяснит что делать?
PS Заказ еще висит значит я так понимаю еще не отменили, осталось за малым, оплата.

Сообщение от Bure Vestnik

Он и во вторник не работал, я им сразу же написал типа как оплатить на палку не кидает.

Этот вторник, 22-го числа?

Мы закрыли продажу 17-го Марта в 9 утра по Гонконгу и об этом предупреждали заранее.

В нашем магазине действует следующее правило:

All unpaid orders would be cancelled after the sale. – об этом написано в информации о каждой продаже.

Как я понимаю, произошло недоразумение с автоматическим напоминанием о неоплаченном заказе и оно пришло с запозданием.

К сожалению, наш офис закрыт с завтрашнего дня (Пятницы) и до вторника 29-го Марта на Пасхальные каникулы. Пожалуйста напишите в службу поддержки - 3zerocs@three-zero.com , что вам нужен инвойс и инструкция об оплате. Они рассмотрят заявку и если сможем принять ваш поздний заказ, то обязательно помогут или поставят в лист ожидания.

Спасибо и хороших выходных.

[Bure Vestnik]

Сообщение от gimbat

Этот вторник, 22-го числа?

Да

Сообщение от gimbat

Мы закрыли продажу 17-го Марта в 9 утра по Гонконгу и об этом предупреждали заранее.

Я следил за этим делом и видел предупреждение о закрытии заказа, но не соотнес с тем, что описано ниже.

Сообщение от gimbat

В нашем магазине действует следующее правило:

All unpaid orders would be cancelled after the sale. – об этом написано в информации о каждой продаже.

Если честно я инетрпретировал это сообщение по другому, дословно переведя я понял что после начала продаж, которые по информации должны начаться в 3 квартале, отменят не оплаченные заказы, это же я считал просто предзаказом который можно оплатить либо сразу либо потом, поэтому я немного удивился когда пришло данное письмо. Конечно если развить тему то можно обоснованно предположить, что всем таким фигуркам свойственна предоплата, что бы можно было начать производство по конкретным заказам, но для неопытного покупателя это будет не очевидно, посему я считаю, что информация о таких важных вещах как оплата должна быть представлена в более развернутом виде, которая представляла бы конкретные сроки, например перефразировать то сообщение так чтобы стало понятно, что оплатить надо до окончания действия предзаказов, как то так. Понятия предзаказ и продажи для меня не совсем очевидны и не тождественны.

Сообщение от gimbat

Как я понимаю, произошло недоразумение с автоматическим напоминанием о неоплаченном заказе и оно пришло с запозданием.

К сожалению, наш офис закрыт с завтрашнего дня (Пятницы) и до вторника 29-го Марта на Пасхальные каникулы. Пожалуйста напишите в службу поддержки - 3zerocs@three-zero.com , что вам нужен инвойс и инструкция об оплате. Они рассмотрят заявку и если сможем принять ваш поздний заказ, то обязательно помогут или поставят в лист ожидания.

Спасибо и хороших выходных.

Ок, спасибо, я понял, но такой вопрос, мне создать новое письмо запрос или ждать ответа на те которые я уже отсылал в теме о неоплаченном заказе?

[101]

Сообщение от Bure Vestnik

Народ хэлп, во вторник прислали письмо оплатить до среды иначе отменят заказ.......

Сегодня как бы четверг. Линк "протух".

[Bure Vestnik]

Сообщение от 101

Сегодня как бы четверг. Линк "протух".

Он и во вторник не работал, я им сразу же написал типа как оплатить на палку не кидает.