PayPal: регистрация, использование, безопасность

[Harald_Bjornson]

Сообщение от VVoland30

Спасибо!)
Сроки устранения известны?
А вы не в курсе, этот номер у них бесплатный:8-800-333-2676?

Номер бесплатный, да.
Сейчас, вроде как, у многих такая проблема. Когда я звонил, мне предложили прям в процессе разговора оплатить, сработало. Правда, это уже третий раз за месяц. Но, как уже было сказано выше, обещают исправить.

[VVoland30]

Harald_Bjornson, спасибо!)

[Harald_Bjornson]

UPD. Вроде как починили, кстати. По крайней мере, у меня уже два платежа без проблем прошли.

[VVoland30]

Сообщение от Harald_Bjornson

UPD. Вроде как починили, кстати. По крайней мере, у меня уже два платежа без проблем прошли.

Сегодня при оплате товара тоже заметил, что проблема решена.

[Funnyman]

подскажите по номеру paypal 8-800-333-2676 консультации на русском? и сегодня опять один платеж прошел, один нет.

[peliken94]

Сообщение от Funnyman

подскажите по номеру paypal 8-800-333-2676 консультации на русском? и сегодня опять один платеж прошел, один нет.

Да, конечно, на русском.

[Bruce]

Мужуки, помогите если кто знает. Продал нового Бутса через пейпал.
Покупателю всё дошло, на письма «ну как?» — не отвечал.
Прошло 6 недель и он пишет в PP что фигурка якобы не новая — пыль внутри коробки.

Лот точно был с пломбами и я его точно не вскрывал. Как быть-то?

[Harald_Bjornson]

Bruce, Он диспут открыл или что?

[Bruce]

Сообщение от Harald_Bjornson

Bruce, Он диспут открыл или что?

Нет, диспут открыл покупатель и у меня заблокировали средства.

[Harald_Bjornson]

Сообщение от Bruce

Нет, диспут открыл покупатель и у меня заблокировали средства.

Ну так...а я о чём спросил? Естественно, покупатель, кто же еще...

По треку вообще должно быть видно, что покупатель получил свой лот аж шесть недель назад, напирай на сей факт. Мне кажется, при открытии претензии PayPal будет на твоей стороне, ведь вся суть проблемы, как я понял, в том, что покупатель увидел пыль внутри коробки... но даже если и нет, то рассудит PayPal следующим образом: возвращайте лот и мы вернем вам деньги. Как показывает практика, многие недовольные покупатели (по факту желающие лишь вернуть десяток-другой долларов от затраченной суммы под каким-либо предлогом) после этого сливаются.

[Bruce]

Сообщение от Harald_Bjornson

По треку вообще должно быть видно, что покупатель получил свой лот аж шесть недель назад, напирай на сей факт. Мне кажется, при открытии претензии PayPal будет на твоей стороне, но даже если и нет, то рассудит он следующим образом: возвращайте лот и мы вернем вам деньги. Как показывает практика, многие недовольные покупатели (по факту желающие лишь вернуть десяток-другой долларов от затраченной суммы под каким-либо предлогом) после этого сливаются.

Да, я направил вопрос почему претензия возникла только всей час — вот жду ответа. Но как и при сделке, отвечает товарищ неохотно...

Буду как вы и сказали напирать на сроки, но вот что интересно, деньги-то у меня заблокировали уже сейчас.

Сколько это может длиться? Как-то можно непосредственно в поддержку обратиться по такому вопросу? Я не нашёл как.