Вопросы по eBay

[Meliarn]

Сообщение от Avatar

Я уверен, что в случае открытия диспута - я выиграю, но если будет также как описал ранее... то я - проиграл!
Коллеги, подскажите пожалуйста, как избежать повторения вышеописанной ситуации?

Насколько я знаю, в Пэйпэл, твои дальнейшие действия, скажем так, зависят от того чего ты хочешь в итоге.
То есть, елси при открытии диспута ты выбрал полный возврат денег, то тебя попросят вернуть вещь и от описанной тобой ситации не застрахуешься (во всяком случае не знаю как).
Но можно выбрать partial refund и тогда тебе не нужно будет возвращать вещь, продавец оставит тебе покупки и вернет часть стоимости, которую уже нужно обсуждать исходя из повреждений. Если они серьезные, можно просить много.
Я, получая поврежденные покупки(бывает) обычно не стесняюсь просить частичный возврат, а полный - это уже не случай не получения товара.