Вопросы про доставку и нашу почту

[Mussolini]

Товарищи, подскажите ход действий! В общем, моя последняя с Героев многострадальная посылка, которая болталась где-то 12 суток, сегодня рано утром выплыла из тумана..и машина, которая везла ЕМС почту в город, разбилась на Ростовской трассе (почему-то меня это даже не удивляет), с водителем вроде все нормально, но что с грузом почта говорит, ("авария серьезная, о состоянии груза нет данных, звоните после 14:00"). Вопрос такой - товар оплачен по предоплате 100%, едет без всяких наложек(было бы проще-приехала бы труха, просто не стал бы забирать и оплачивать), если эти красавцы привезут от меча одни осколки - что делать? Есть ли смысл судиться с почтой и т.п.?