Приобрести с bigbadtoystore.com (вопросы по магазину)

[Kave]

Сообщение от Lurs63

Сразу приношу огроменные извинения если где то уже ответ на мой вопрос проскальзывал но всё же:
Хочу купить в данном магазине одну фигурку,стоимость свыше 13 т.р.,доставка экспрессом с треком,могут ли возникнуть проблемы с таможней в плане дополнительного оформления и соответственно необходимости в услугах посредника?Читал что одно время с ббтс это часто бывало.
Сам проживаю в Самаре,заранее благодарю за любой ответ

Нет, заказывайте спокойно

[SLAER]

Наверное многие спрашивали, но я не увидел. Хочу заказать статую по предзаказу, но хотел бы узнать как упаковывает этот магазин и всё ли дойдёт в целости и сохранности? И где можно узнать официальную дату релиза, когда статус предзаказа сменится?

[time666]

Сообщение от SLAER

Хочу заказать статую по предзаказу, но хотел бы узнать как упаковывает этот магазин и всё ли дойдёт в целости и сохранности?

Упаковывают аккуратно и без проблем.

Сообщение от SLAER

И где можно узнать официальную дату релиза, когда статус предзаказа сменится?

На официальном сайте производителя статуи.

[Taori-neon]

Здравствуйте, дамы, господа. Простите,если вопрос уже задавали тысячу раз. Хочу сделать предварительный заказ на фигурку (релиз запланирован на февраль 2016 года) В связи с нестабильностью курса доллара хочу оплатить стоимость фигурки и стоимость доставки уже сейчас. Можно ли так сделать? Чтобы спокойно ожидать релиза фигурки.

[Wesker]

Сообщение от Taori-neon

Здравствуйте, дамы, господа. Простите,если вопрос уже задавали тысячу раз. Хочу сделать предварительный заказ на фигурку (релиз запланирован на февраль 2016 года) В связи с нестабильностью курса доллара хочу оплатить стоимость фигурки и стоимость доставки уже сейчас. Можно ли так сделать? Чтобы спокойно ожидать релиза фигурки.

Нет нельзя.

[toxin]

Taori-neon, а что мешает просто купить валюту (стоимость вещи + доставка) и спокойно ожидать релиза фигурки?

[Taori-neon]

Спасибо всем за оперативные ответы. С предзаказами еще не сталкивалась. Покупала исключительно инстоковые фигурки)

[time666]

Почему-то не отвечает "Customer Service". Кто-нибудь в последнее время связывался с ними?

[geth]

а что делать если в друг придет посылка и она разбита??

[Denisec]

geth, скидываешь им на мыло фото поломки (я еще обычно прикладываю бумажку с е-мейлом) и пишешь им ай-я-яй, мол вот какая беда в дороге приключилась. Они предложат на выбор или обменять (в этом случае ты сам паришься с отправкой и оплачиваешь ее), или денежную компенсацию в N-ном размере (они сами предлагают сумму). Если выбираешь приз деньги, то они капают на твой счет в их магазине. Собственно вот. В последний раз я заказывал Тауриэль и она пришла с отколотыми волосами и колчаном, я выбрал деньги, возместили 100 баксов.

[time666]

Подниму вопрос.
Почему-то не отвечает "Customer Service". Кто-нибудь в последнее время связывался с ними? Написал уже больше 15 сообщений на мыло, но ничего.