Maxde, без фотографий ваш вопрос туманен.
Думаю, что у вас сорвано всё плечо, я такую поломку уже чинил, но рука получается на соплях. У хотовых Т2-Т1 крайне неудачные тела, я это говорил и буду повторять. Раздевайте фигурку, смотрите тело, при необходимости врезайте сбоку резиновое покрытие (только сбоку, до подмышки) и снимайте его, чтобы добраться до поломки.