Была похожая ситуация, стутаю от XM Studios решил отправить без оригинальной коробки, в итоге выслали в двух обычных коробках, базу отдельно - 11 кг и тушку со сменными руками и головами - 7 кг. Упаковано было примерно также - пупырка, плюс куча рваной бумаги. В обоих коробках пришла примерно такая же каша из частей отдельных. При большой массе содержимого, бумага видимо сильно пружинила и придавливала статую и базу. Так что тут ошибка изначально в подходе к отправке к сожалению. Если речь идет о легкой вещи, то возможно такая упаковка и прокатывает, а вот тяжелые увы. Так что теперь я покупаю все только с оригинальной упаковкой.
Соболезную!
__________________
|