Цитата:
Сообщение от Bure Vestnik
Народ хэлп, во вторник прислали письмо оплатить до среды иначе отменят заказ, проблема в том что не пойму как оплатить, при оформлении заказа на paypal редиректило, но я решил повременить с оплатой и вот ждал до сих пор, теперь захожу в заказы нажимаю "pay now", а на paypal не переходит, вот и не пойму как оплачивать то. Письмами их закидал, но они что то не понятное отвечают (точнее ответили тока 1 раз и то со словами пересоздайте заказ, как я это если сделаю если они уже сняли эту фигу). Есть подозрение что надо им тупо с палки на прямую оплачивать, тока не знаю их мэил палковский (молчат как партизаны), да и они сами мне счет не выставляют (свое мыло я им отправил). В первый раз у них заказываю потому и не пойму что да как. Кто объяснит что делать?
PS Заказ еще висит значит я так понимаю еще не отменили, осталось за малым, оплата.
|
Цитата:
Сообщение от Bure Vestnik
Он и во вторник не работал, я им сразу же написал типа как оплатить на палку не кидает.
|
Этот вторник, 22-го числа?
Мы закрыли продажу 17-го Марта в 9 утра по Гонконгу и об этом предупреждали заранее.
В нашем магазине действует следующее правило:
All unpaid orders would be cancelled after the sale. – об этом написано в информации о каждой продаже.
Как я понимаю, произошло недоразумение с
автоматическим напоминанием о неоплаченном заказе и оно пришло с запозданием.
К сожалению, наш офис закрыт с завтрашнего дня (Пятницы) и до вторника 29-го Марта на Пасхальные каникулы. Пожалуйста напишите в службу поддержки -
3zerocs@three-zero.com , что вам нужен инвойс и инструкция об оплате. Они рассмотрят заявку и если сможем принять ваш поздний заказ, то обязательно помогут или поставят в лист ожидания.
Спасибо и хороших выходных.