Радует, что Fex хоть как-то откликнулся после недель молчания и пустых обещаний.
Будем надеяться, что это последняя заминка перед реальной отправкой давно оплаченных товаров.
Хочу отметить пару нюансов:
- про сервис Почты России (равно как и про тарифы ЕМС) давно всем известно, и это нужно было учитывать, прежде чем собирать деньги и давать обещания;
особенно, это важно предусмотреть при планировании массовой рассылки (что было вполне предсказуемо);
- в любом случае, давая обещания отправить что-то "на следующей неделе", "в начале мая", "в конце мая" итд (ситуация тянется с апреля!), и обещая выслать трек-номер, нужно соблюдать свои обещания.
Или хотя бы отвечать на письма и сообщать о задержке.
Тогда и терпение будет, и спокойное ожидание.
|