Господи, сделали бы СГ вот примерно так (c e2046.com), и не было бы вообще никаких вопросов. Заказываешь - значит соглашаешься с тем, что оплачиваешь по курсу на момент оплаты (и кстати у них можно оплатить заранее). Боишься что доллар будет расти? Оплати и не парься.
А так ведь, действительно "Цена на момент заказа" указана в рублях, и нет никакой инфо что она может измениться. Что, елки палки, за формулировка такая, "Цена на момент заказа"?
Так что, ИМХО - в данном случае ClouDi прав. Как сами написали, так и есть. Жалоба обоснованная.