[gimbat]

Наслышан о ваших проблемах и очень жаль...

Можно всегда написать в службу поддержки и попросить содействие в данном вопросе. НО мы конечно же ничего не гарантируем, например в Германии частенько просят принести выписку счёта и доказать, что ты столько заплатил.