[tremor]

У меня та же история с заявками на самовывоз. Оставлять их бесполезно (хоть через колл-центр, хоть в офисе EMS), т.к. до адресата они не доходят. Пока не будет двух случаев невручения, посыла в кладовую хранения не попадает. В прошлый раз это заняло 3 месяца (к слову, жалобы и заявления на розыск в саму EMS я писал, но они не работают). Так что на эти карточки я сразу забил, пока они не наладят коммуникации между отделами, карточки работать не будут.