по поводу DHL. мало ли кому понадобится на будущее ))
вобщем, отследить 12-значный номер можно здесь
http://nolp.dhl.de/nextt-online-publ...up.jsp?lang=en, там же имеется кнопочка CONTACT, ткнув в которую можно получить доступ к контактной информации и через онлайн форму (per contact form) можно запросить международный номер и отслеживать свою посылку через сайт почты РФ.