Знатоки, нужна помощь!
Пыталась открыть диспут на paypal, сегодня последний день для этого, но палка сразу пытается открыть клейм (fire a claim), пишет что то в духе селлер разрешил paypal вмешаться в данную транзакцию и просит указать причины перевода в клейм.
Ситуация следующая, селлер отправил мне покупку с задержкой в 3 недели, и она разумеется еще не пришла. Хотела открыть именно диспут и пусть повисит 3 недели, может придет.
Причем что странного, в получателе платежа в пэйпал вместо email селлера стоит eBay Services S.à r.l.
ebayservices@ebay.com
В общем какая то неведомая ерунда, как думаете, в чем тут дело?
В конечном итоге открыла case на самом ebay, описала ситуацию. Раньше никогда не открывала на самом ebay, только на Палке, но это все же аналог диспута
"If you don't hear from the seller by Jul 07, 2012, you can escalate this case to eBay Customer Support."