[Ikar11]

Сообщение от PLAT

Как чистить не знаю...

А не надо. Неоплаченные заказы потом просто удаляются. У меня нечто подобное уже было.
Единственное можно написать им письмо, где сказать что неоплаченные заказы это просто результат глюка.