У них в штате разве нет полиглота, который изучает иноязычные форумы на предмет желаний и рекомендаций будущих клиентов
? Я думаю и без моих пожеланий найдут верное решение, в крайнем случае заменить эти части на металл всегда можно самому, при определенных навыках.