ЕМС, конечно, та ещё контора!
Но, как обычно, с конкретными людьми всегда можно найти общий язык.
Мне курьер всегда отзванивается на мобильный и уточняет везти на квартиру, или пересечёмся в городе, или не везти совсем и оставить в офисе.
И я его мобильник тоже знаю, всегда могу перезвонить.