[Hentell]

Не расстраивайтесь раньше времени, договоритесь с вашим отделением EMS на тот день, в который вы сами сможете подъехать, лично договоритесь с конкретным человеком, спросите имя, фамилию, должность. Но не ругайтесь, это бесполезно. Не стоит забывать, что все проблемы у нас возложены на плечи покупателя. Если возникают проблемы, кроме вас их решать никто не будет, поскольку им проще отправить посылку назад, чем разбираться.

А взвесить могли криво, как за границей, так и у нас, и конкретный работник почты в этом не виноват -так работает система в целом, и они не обязаны сверять вес.