Купить новую голову на ибее. Частая проблема, внутри механизма ломаются чашечки, благодаря которым переключатель поворачивает глазные яблоки. Советы:
--вскрыть и придумать, что с этим можно сделать самому (хуже уже не будет, всё равно тебе никто его не заменит).
--купить голову от ДХ Джокера отдельно на ибее и "не трогать ваще"
История очень печальная, спору нет. Сочувствую.