Могли и хуже ошибиться. Ну написано название на коробке, но согласитесь, если бы оно не было написано, и всё равно прислали бы две одинаковые, то было бы не менее обидно.
Вот мне как-то вместо портфеля выслал плащ, который в пару раз дороже (всё в 1/6). Деньги конечно немного не те, но всё же.
На счет возмещения, как мне кажется, максимум это вернут стоимость одной фигурки. А могут вернуть только в том случае если вы отошлете эту обратно. Конечно почтовые расходы вам никто не оплатит, поэтому вы не будете высылать, а они соответственно не будут возмещать. Так что, скорее всего всё останется как есть.
Но попытаться всё равно нужно.
|