У меня посылка уже неделю лежит без дела где-то в Москве, в месте, обозначенном как "PCI 3"

Есть смысл звонить по единому справочному номеру и взрывать кому-то мозг?
Просто почта уже бесит своим враньём и нежеланием работать... на сайте тормозов есть где-то страничка для обратной связи, где можно сказать пару ласковых?