Надо было составлять акт однозначно. У меня один раз похожее было - "доступ к вложению" коробка рваная была. Я устроил грандиозный скандал - помогло как ни странно - я даже чайку (кофе не люблю) на почте попил... И главное - всегда страховать посылку и если что сразу давить не на жалость, а на возмещение стоимости.
grievousALIEN, удачи в восстановлении!
__________________
"it's an Ingenious solution to a problem that should never have existed in the first place!"
James May
|