Вопросы по eBay

[Ikar11]

Сообщение от Bruce

Скажите-ка, вот пришел инвойс от ибея на $0,35 за от который я пару месяцев назад снял с продажи. В поддержке говорят что это комиссия за категорию или выставление большего кол-ва аз чем можно бесплатно.

Бесплатность я точно не превысил, так как было всего два лота с апдейтами раз в месяц.

А вот по категории вопрос — то есть коллекционные фигурки все полюбому облагаются? У кого какой опыт?

Вроде для фигурок никаких фи нету. Калькулятор про это ничего не говорит по крайней мере.
Единственно так возможно ты при выставлении лота заказал дополнительную функцию - типа подписи или жирный шрифт...
Хотя сейчас глянул и не увидел дополнений по такой цене. Может все же в какую-то платную категорию все же выложил лот?

[Bruce]

Сообщение от Ikar11

Единственно так возможно ты при выставлении лота заказал дополнительную функцию - типа подписи или жирный шрифт...
Хотя сейчас глянул и не увидел дополнений по такой цене. Может все же в какую-то платную категорию все же выложил лот?

Да нет — там эти все функции подсвечены... Категория: Toys & Hobbies>Action Figures>TV, Movie & Video Games

[Ikar11]

Bruce, вот нашел надбавку равную 0,35$. По умолчанию у меня она скрыта, но может ты её выбрал?

Gallery Plus ($0.35)
Display large photos in search results — capture special details or different views for buyers.

[Bruce]

Сообщение от Ikar11

Bruce, вот нашел надбавку равную 0,35$. По умолчанию у меня она скрыта, но может ты её выбрал?

Точно не было Тем более что пришел счет спустя два месяца...

[Ikar11]

Ну тогда не слезай с поддержки: или пусть вернут деньги или пусть предоставят доказательства траты.
Потом отпишись тут чем дело кончилось.

[Bruce]

Сообщение от Ikar11

Ну тогда не слезай с поддержки: или пусть вернут деньги или пусть предоставят доказательства траты.
Потом отпишись тут чем дело кончилось.

Ну короч они офигенные. Говорят — эт было за апрель 15 года, лот в архиве и мы не можем посмотреть а что вы платили. Но платить надо, а то мы вас закроем.

Крайне дружелюбно.

[Ikar11]

Bruce, всё там должно отображаться, а то так можно за все прошлые лоты денег снять. Пиши в Пейпал жалобу, пусть разбираются и банят еВау! )

[Bruce]

Сообщение от Ikar11

Bruce, всё там должно отображаться, а то так можно за все прошлые лоты денег снять. Пиши в Пейпал жалобу, пусть разбираются и банят еВау! )

Там вообще сложно. Даже поддержка говорит что лот архивный. По его номеру даже обратиться нельзя (вбил другой, потом указал этот уже при разговоре). Сам лот я просмотреть так же не могу — просто пишет что он давно удалён. Я знаю то это за лот, но его страницы вообще нет. То есть никаких данных — даже заголовка.

[Ikar11]

Bruce, я считаю что основание для жалобы может быть даже не сколько сам лот, а то что инвойс за него пришел спустя два месяца, что попросту невозможно, т.к. счета приходят на следующий месяц. Выходит, что это какая-то ошибка в системе.
Причем, даже если система ошиблась в прошлый раз и не прислала счет, то это опять же их проблема. Время предоставление счетов прошло и кто не успел, тот опоздал.
А все эти архивный, не архивный - пустые отмазы. Дави на них )

[Bruce]

Сообщение от Ikar11

Bruce, я считаю что основание для жалобы может быть даже не сколько сам лот, а то что инвойс за него пришел спустя два месяца, что попросту невозможно, т.к. счета приходят на следующий месяц. Выходит, что это какая-то ошибка в системе.

Оказалось даже не 2 месяца, а год Я спросил почему так. Они сказали что пока не накопится платежей на доллар — они не высылают.

Сообщение от Ikar11

А все эти архивный, не архивный - пустые отмазы. Дави на них )

А нечем... Они как роботы — оплатите и всё. Я спрашиваю за что конкретно, они отвечают — смотрите расценки и шлют ссылку. Короче как будто не слышат что я именно хочу.

[Ikar11]

Сообщение от Bruce

Они сказали что пока не накопится платежей на доллар — они не высылают.

Что за нововведение? Пусть пришлют ссылку на данный пункт в правилах.
Поищи ещё сам в правилах, должна быть строчка когда счета приходят.
Ну и опять же - доллар так и не накопился. Или эти 0,35 ты просто из общего счета выделил?

Сообщение от Bruce

А нечем... Они как роботы — оплатите и всё.

А ты с нашим еВау общаешься? Попробуй в американский написать (там правда может быть сложность с этим. Вроде как только позвонить можно, но как-то у меня один раз получилось выйти на "отправить письмо").
Ну и опять же в ПейПал - там же должна быть опция пожаловаться на платеж или типа того.

Сумма конечно мелкая, но блин обидно учитывая их комиссию. Надо идти на принцип.