Отзывы о магазине Tehbox

[Banshee]

Положительный отзыв.
Оперативно ответили на все вопросы на форуме, отправили через два дня после заказа (после выходных), тут же выслали трек номер с инструкцией по отслеживанию.
Цена была вполне адекватной, на мой взгляд, в том числе и с учётом наложенного платежа.
Посылка была не очень хрупкая, но упакована была достойно, при этом компактно.
Состояние как самой коробки, так и фигурки было идеальным.

[parun]

У меня с компанией Техбокс случилось следующая история:
Заказал у них фигурку Крестного отца от Hot toys, стоимостью 25 900. 00 руб. По мне цена была относительно низкая, во всяком случае, по сравнению с Ebay где на тот момент когда я собирался сделать заказ, цены на данную коллекционную фигурку были от 30 тыс. руб. Заказал и жду значит. Довольный, думаю, какой молодец сэкономил да еще на такой редкой фигурке. Проходит оговоренный срок, письма с номером посылки на электронную почту не приходит. Пишу им и в ответ получаю что посылка вот вот поступит к ним на склад в Америке, а от туда примиком ко мне. Склад в Америке =)))). После этого у меня сложилось впечатление, что ребята заказывают фигурки на Ebay, просто еще не нашли фигурку Крестного отца от Hot toys за сумму указанную на сайте с учетом своих издержек. Думаю, ладно не беда пускай будет не новая лишь бы достойного вида. Вообщем, проходит время приходит посылка, радости нет предела, мчу домой. Дома открываю посылку достаю долгожданного Крестного отца и тут понимаю, что Крестный отец то Крестный отец да не тот, фирмы Enterbay. Фигурка вроде и не плохая и комплектация полная и вид как новый разве что углы коробки притупились, но фирма не та. Звоню в компанию там мне отвечают мол спокойно у нас это в первый раз, таких проколов у нас еще не было и вообще странно все это ведь фигурки Enterbay лучше и дороже, щас разберемся и отпишем Вам на почту. Потом начинается, мол, не можем связаться с поставщиком, подождите до понедельника. Связались с поставщиком, толи во вторник толи в среду, и мне говорят, что по славам поставщика все направлено верно и мы не знаем кому верить, может все таки оставите себе эту фигурку, а мы Вам скидку в 35 процентов на следующие товары, тем более фигурка что у Вас на 200-300 допоров дороже. Я ответил нет меня это не устраивает, сослался на Закон и что в случае если не вернут деньги будем судиться, после чего я до сих пор в игноре на претензию направленную раза 4 не отвечают, тел. не берут. Так что на днях буду подавать в суд, если у кого нибудь с ними были еще проблемы или есть какой нибудь дельный совет пишите в теме или на мою почту parun@mail.ru

[Master Wayne]

parun, я думал, я один невезучий, но тут случай конечно уникальный.Вы должны фото им предоставить, сохранить все чеки и данные оплаты.Так же нужно написать жалобу в группу, чтоб с ними больше никто не связывался!

[parun]

Чеки все есть, переписка тоже, а то что у меня Крестный отец фирмы Enterbay они верят на слово. Только им настолько стыдно, что они не могут со мной общаться по этому вопросу не по тел. не по электронной почте=)))) В общем не хотят они это никак решать. Посылка пришла от Дмитрия Козлова из Колумбии по моему (говоря о складе), щас пробую найти его на Ebay что бы уточнить детали. А в группу писать мне кажется бессмысленно удалят комментарий и делов=)

[Kave]

Приветствую уважаемых форумчан!
Неприятная история случилась и со мной.
Пока она не окончена и полной выкладки писать не буду.
Начало один в один, как у parun, только фигурка Леонидаса была.
Сейчас вся надежда на PayPal.
Рекомендую воздержаться от покупки дорогих редких фигурок у них, а еще лучше байкотировать эту контору.
Чуть позже выложу всю историю подробно с историей переписки, видео и фото.
Просто хочется дождаться решение PayPal.

parun, А как оплачивали заказ?

[Leon S-Kennedy]

от Администратора сайта магазина
Если есть у кого вопросы пишите мне в личку, в этой теме обсуждаться это не будет.

пользователь parun
Отправили в срок фигурку HotToys Godfather, заявил что пришла Enterbay Godfater, поставщик 3-летний стаж гарантирует что все правильно отправил.
Согласились на полный возврат денег и оплату ems доставки до нашего магазина, клиент требует отправки сначала ему денег полностью за фигурку.

пользователь Kave
Отправили фигурку HotToys Leonidas, доставка до клиент 35 дней после оплаты, говорит что в коробке не хватает двух дополнительных кистей и подставки, поставщик тоже надежный говорит что все было, согласились вернуть 200$ и даже без разбора полетов на веру покупателю,
в PayPal клиент открыл диспут на возврат $525 от уплаченных $675
Поставщики подтвердили нам официально, что отправлен полный комплект. Мы готовы принять возврат и возместить всю сумму только в полном комплекте как и было отправлено.

[Ikar11]

Kave, пожалуйста, не надо тут решать свои проблемы с магазином. Это тема для отзывов, а не площадка для разрешения споров и т.п. Пост удален.
Полный отзыв можно прочитать в ЭТОЙ ТЕМЕ.

[parun]

Ответ на сообщение Leon S-Kennedy находится по ссылке указанной в сообщение от Ikar11 под номером 73 (Tehbox.ru Резко отрицательный опыт покупки) там же находится детальные сведения об отрицательном опыте покупки в Tehbox.ru).

[Sheogorath]

Что вообще с магазином? Они теперь на Авито фигурки продают?

[Evgesha]

Сообщение от Sheogorath

Что вообще с магазином? Они теперь на Авито фигурки продают?

Очень даже может быть.
А вообще у них всегда цены были атомныеА сейчас вообще туши свет.
В прошлом заказывал у них Predalien и Alien Warrior от Хотов по спецзаказу.Доставили в течении двух месяцев аж из США.

[Ran]

Tehbox шлёт подделки и не возвращает деньги!
Мой негативный отзыв о магазине Tehbox tehbox.ru
Заказал в мае в магазине Техбокс три фигурки Neca, дорого, но решил лучше переплатить, чем нарваться на подделку.
В итоге: Терминатора прислали оригинального, а Predator Masked Jungle Hunter прислали подделку. Благо у меня уже был такой Хищник в раскрытом блистере, и было с чем сравнить. 3500 руб. + доставка за подделку как-то дороговато, однако...
Я написал им об этом, заморачиваться с возвратом не захотел, но попросил их вернуть мне деньги за третью фигурку Хищника, она шла под заказ, и не факт что пришлют оригинал.
В итоге, за это время, писал им раз пять с просьбой вернуть деньги, звонил - денег до сих пор так и не вернули. Последнее письмо от них получил неделю назад, "ожидайте перевод на след. неделе!". Неделя уже прошло - денег нет. Видимо сложно таки расставаться с деньгами... Я оплатил им в мае, сейчас уже октябрь, полгода прошло уже поди...
Честно говоря, я ни как не ожидал от этого магазина такого свинского отношения к покупателям...
По факту на сегодня, из трёх оплаченных фигурок: одна нормальная, вторая подделка, по третьей - ни фигурки ни денег. Как-то так.