Вопросы по eBay

[Harald_Bjornson]

В общем, в продолжение истории про эпидемию возвратов/долгих экспортов у ПР. Дело сдвинулось, посылки, вроде как, идут. Но у одного из покупателей терпения не хватило и он открыл кейс. Я в рамках кейса объяснил ситуацию с посылками. Что еще можно сделать на данном этапе? Может, приложить к переписке документы об отправке - чек и таможенную декларацию? Если это возможно вообще. А, ну и такой вопрос, на данный момент на моем счете PayPal отрицательный остаток -70$, как раз из-за открытого кейса, видимо. Это значит, что покупатель напрямую через палку открыл кейс или это такая обратная связь с ebay? Заранее спасибо за ответы.

[Wesker]

Harald_Bjornson, как только открыт кейс, палка сразу морозит сумму до разрешения.

[Great_Gantzer]

Господа. Такой вопрос. 13 мая продавец сделал мне возврат. В палке это отобразилось.
Когда примерно деньги появятся у меня на счету? Посмотрел прошлые операции по возврату - деньги на привязанную к палке, карту зачислялись в этот-же день. Это и насторожило...

[Deamon666]

Great_Gantzer, зависит от банка, минимум 2 рабочих дня.

[Great_Gantzer]

Deamon666, спасибо. Пару часов назад прилетели на карту...

[Goldberg]

Давно уже ничего не продевал через ebay , сколько сейчас комиссия и как долго деньги после продажи лежат в заморозки ?

[Капитан ГГ]

Goldberg,
комиссия 10%
заморозка средств 21 день

[Goldberg]

Капитан ГГ, спасибо

[Arsentyev]

Ребята выиграл лот 27 июля у австралийца.

Списались, он в почте мне сообщил что все хорошо упакует, чики пики лимпопонни.

Сегодня уже 5 августа, треккинг не предоставлен, в статусе продажи посылки не значиться что она отправлена.

Ситуация на Ваш взгляд типичная? нужно подождать? Или можно уже открывать диспут чтобы австралийских парень как то более оперативнее решал вопрос с отправкой? ну там информированием меня сканом квитации или что то типа того, что он выслал?

Вроде рейтинг у него нормальный - http://www.ebay.com/usr/toyrific1?_t...p2047675.l2559

Чего он так тянет кота за яйца? Был ли у кого такой опыт?

[Ven]

мне тоже тянет брит один,
обычно ебей потом сам шлет письмо - есть проблемы?

10 дней дает обычно отправке, что бы там на странице продавца не написано было
ранее 10 дней споры не рассматриваются

я тоже попадал, купил одно, а он мне - "отправлено" но другое,
и молчит, долбил ебей - ноль
но вернули деньги после выяснения, интересно,
что написал продавец в оправдание)))

[Arsentyev]

Ок. тогда после 10 дней, а это 6 число (а если считать день покупки включительно, то уже завтра 5 числа) я начинаю гасить его.