PayPal: регистрация, использование, безопасность

[Jack3d]

Bruce, а откуда продавец?и что хочет?

[Bruce]

Сообщение от Jack3d

Bruce, а откуда продавец?и что хочет?

Не продавец, — покупатель Я так понял это «она» (могу ошибаться) и суть претензии в том что я дескать обманул и продал БУ вместо нового.

Чёткое требование выдвинуто не было. Был вопрос примерно: «Почему я плачу за БУ как за новое?».

Там выше по теме описано что спор идёт через PayPal.

[Jack3d]

Bruce, попахивает простым разводом

[Bruce]

Сообщение от Jack3d

Bruce, попахивает простым разводом

С одной стороны да, с другой — хочу по крайней мере в переписке выглядеть убедительным. При моём рейтинге у иностранцев — просто нет смысле никого кидать. Однажды отечественная таможня разбомбила пересылаемый лот — я возместил без проблем. Но тут когда покупатель сам говорит что пломбы не были вскрыты — вообще противоречит сам себе.

[alladin]

Bruce, может просто вежливо и подробно объяснить почему лот новый, с фото и подробностями. Может покупатель реально испуган что его обманули - бывает, особенно с придирчивыми новичками.

[Bruce]

Сообщение от alladin

Bruce, может просто вежливо и подробно объяснить почему лот новый, с фото и подробностями. Может покупатель реально испуган что его обманули - бывает, особенно с придирчивыми новичками.

Лот давно у покупателя. А фото были ему естественно высланы до сделки.

[Jack3d]

Bruce, покупатель сам путается в своих сообщениях )))как товар может быть б.у если пломбы на месте ?или она хочет доказать ,что пломбы другие ?что вообще за фигурка?если не секрет

[Bruce]

Сообщение от Jack3d

Bruce, покупатель сам путается в своих сообщениях )))как товар может быть б.у если пломбы на месте ?или она хочет доказать ,что пломбы другие ?что вообще за фигурка?если не секрет

Фигурка MMS13. Вновь высказанные тезисы покупателя:
1. Пломбы не того размера что у фигурок данного года выпуска.
2. В коробке присутствует пыль.
3. Заломан картонный клапан внутри коробки.
4. Нет запаха новой фигуры.

Я коробку не открывал, но подозреваю что из негермитичного картона и запах мог улететь (с 2006-го то года) и микропыль попасть.

Клапаны у меня миллион раз были криво загнуты даже в фигурах последних выпусков. Ну суёт фасовщик сливер в коробку и задевает — подумаешь страшная история.

При этом сам же покупатель пишет на мой вопрос о вскрытии таможней, что следов вскрытия нет и пломбы были целые.

[Bruce]

Парни, история продолжается. Покупатель эскалировал до поддержки игнорируя все мои вопросы и пояснения.

Мне дают выбор (чекбоксами) и из устраивающих меня там есть:
1. Покупатель возвращает товар, а я деньги.
2. Я не согласен и буду спорить.

Как мне лучше поступить? Ну к примеру если я выберу возврат, а он откажется пересылать или (умышлено?) повредит айтем? Что тогда?

Могу просто макнуть несогласие, но тогда рискую и денег и фигурку не вернуть.

[rencure]

Лучше возвращай. Самый безопасный вариант.
Учитывая, что он проигнорировал все твои объяснения, то никакого диалога с ним не выйдет.

[Bruce]

Сообщение от rencure

...то никакого диалога с ним не выйдет.

Самое интересное что когда он открыл спор то хотел 123 доллара назад (что взято с потолка), а эскалировав в поддержку требует уже 200.