Проблема при покупке из интернет-магазина

[Ikar11]

Aina-the-unicorn, я конечно не знаю всех тонкостей банковских переводов, но как мне кажется, деньги "уходят" продавцу сразу же как только происходит оплата. Да, они сначала блокируются на счете покупателя (обычно на 3 рабочих дня), а потом уже фактически зачисляются продавцу. По идеи продавец делает отмену сделки (думаю это происходит автоматически во время отмены сделки в системе) и как только деньги поступают на его счет они автоматически отправляются покупателю (с теми же задержками).
Почему у некоторых банков этот процесс длится около недели, а у других месяц - мне не понятно.

Звонить в банк в данном случае думаю нет смысла. Они это сказали только на основе информации что магазин вернул деньги, но фактически они же этого не видят. Т.е. если магаз не сделал возврат, то ничего не придет не через месяц, не через год ) Писать надо в поддержку магазина и выяснить сделали они возврат или нет. И если сделали, то по сути нет повода для волнений и звонков в банк. )