Вопросы про доставку и нашу почту

[Aina-the-unicorn]

Друзья, подскажите, плиз.
Куплена книга через Амазон.
После отправки трекнулась пару раз, и уже второй месяц тишина.
Окончание срока доставки - 14 июня.
Чего делать и когда?

[Wesker]

Сообщение от Aina-the-unicorn

Друзья, подскажите, плиз.
Куплена книга через Амазон.
После отправки трекнулась пару раз, и уже второй месяц тишина.
Окончание срока доставки - 14 июня.
Чего делать и когда?

Писать амазону и просить возврат либо отправку снова.

[Rayan]

Сообщение от Aina-the-unicorn

Друзья, подскажите, плиз.
Куплена книга через Амазон.
После отправки трекнулась пару раз, и уже второй месяц тишина.
Окончание срока доставки - 14 июня.
Чего делать и когда?

Амазон какой? Если британский, то у них это в порядке вещей, у меня неделю назад на почте нашлась посылка, которую в марте отправили и я её уже похоронил... С американского либо по конским курьерским ценникам лучше заказывать доставку, либо через форвардера, что дешевле.

[Harald_Bjornson]

Сообщение от Aina-the-unicorn

Друзья, подскажите, плиз.
Куплена книга через Амазон.
После отправки трекнулась пару раз, и уже второй месяц тишина.
Окончание срока доставки - 14 июня.
Чего делать и когда?

В последнее время это нормально, увы. Какой последний статус у посылки был и когда?

[Aina-the-unicorn]

Всем спасибо за ответы!

Сообщение от Wesker

Писать амазону и просить возврат либо отправку снова.

Самому Амазону или селлеру? И когда писать? уже сейчас или подождать до 14-го числа?

Сообщение от Rayan

Амазон какой? Если британский, то у них это в порядке вещей, у меня неделю назад на почте нашлась посылка, которую в марте отправили и я её уже похоронил... С американского либо по конским курьерским ценникам лучше заказывать доставку, либо через форвардера, что дешевле.

amazon.com, книга из Индии ехала.
А твоя посылка тоже не трекалась?

Сообщение от Harald_Bjornson

В последнее время это нормально, увы. Какой последний статус у посылки был и когда?

Да собственно сразу после отправки трекнулась на следующий день, и всё.
16-го апреля. Отправлено.

[Harald_Bjornson]

Aina-the-unicorn, то есть последний статус, как я понял, был "экспорт из страны отправления"? У меня как-то раз на этой стадии посылка на полтора месяца тоже застряла. Отправлена была авиа или пешком?

[Cartman]

О, если кто может, дайте и мне совет по амазону.
Ситуация-заказывал пару книжек, однако возникла проблема с доставкой в виде...

Чатился с поддержкой раза три и подтверждал адрес, но и это не помогло...


в итоге через месяц с момента заказа амазон его завернул и вернул деньги.
И есть ли смысл заказывать там по новой на тот же адрес, как думаете? Единственное, что я не указал- Республика Ингушетия, но до этого никому из магазинов это не мешало( в том числе французскому амазону)

[Aina-the-unicorn]

Harald_Bjornson, а я даже и не знаю...
Shipping Speed:
Standard Shipping

вот такой

[Rayan]

Сообщение от Aina-the-unicorn

amazon.com, книга из Индии ехала.
А твоя посылка тоже не трекалась?

Не трекалась, самая бюджетная доставка с британского Амазона без трек-номера. Думаю у индусов может быть похожая почта, сверхбюджетная.

[Aina-the-unicorn]

Rayan, но у меня-то трек-номер есть.

[Aina-the-unicorn]

Написала вчера селлеру, вот такой ответ пришёл

Thanks for contacting us! It's strange that you have not yet received the book. We shipped the book on the next business day of receiving the order. It was shipped via USPS. We did check our returns and sorry to say nothing was received back as undelivered. We shipped the packet at the following address:- (мой адрес) We request you to kindly wait for 1-2 days meanwhile we are looking into the matter. Do let us know if nothing arrives in next 2 business days and we will resolve the issue. We sincerely apologize for any inconvenience caused!

Пока не понимаю, что делать дальше(