16.03.2010, 23:18 | #11 |
Супер-модератор
Регистрация: 28.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 16,812
|
Сегодня мать слетела с катушек и позвонила на почту в поддержку по поводу пары своих посылок, на которые есть треки. Одна посылка даже ушла с главного склада, но на пункт распределения (ЛСП отделение #3, цех 4) так и не пришла.
Если коротко, то "Для вас есть куча правил и процедур - извольте соблюдать; а мы ваши посылки искать не будем, потому что откуда мы знаем - может, вы обманываете и посылка не ваша, а трек номер вы подобрали, а мы силы и время от работы на вас будем тратить". О КАК! "Пишите заявление с ксероксом паспорта (!), ксероксом квитанции отправителя (!!!!!!!!!!!!) и шлите в центральный офис письмом или передавайте через местное отделение (!) - ждите рассмотрения. При том на своём офф. сайте они включили предмодерацию отзывов, которой раньше не было. Что наводит на мысли.
__________________
Сайт >> www.i-malkov.ru Канал >> https://t.me/vraptors_things Коллекция >> Where V-Raptor's Things Are >> Ремонт и реставрация фигурок и статуй |