Обязательно нужно обговорить все - какой сервис будет использован, нужна ли страховка и т.д. и т.п. Идеально - настоять, чтоб назвал точную сумму. Если потом будет завышать, то можно будет потыкать его же сообщением. Если упрется, то можно будет использовать его сообщение в качестве аргумента в диспуте. В общем, лучше заранее перестраховаться.
Я принципиально не беру ничего у селлеров, которые не могут сказать, сколько будет стоить отправка. Кидаю им ссылку на тарифы USPS для России и требую, чтоб посчитали. Если отказываются - бай-бай. Неоднократно удавалось снизить стоимость доставки в разы в результате переговоров и тыканья в страничку с тарифами. Удачи!