Bruce, на сколько я знаю:
1. Возвращают деньги после того как продавец получит высланный обратно товар. Если он не забирает его с почты, то тогда нужно сообщить об этом в еВау и предоставить трек-номер где видно что посылка прибыла в место назначения.
2. Вообще по правилам еВау отправка товара назад происходит за счет покупателя. Но если была договоренность с продавцом что он возместит, то так же в личном общении нужно с ним договорится о механизме. Думаю будет достаточно прислать скан чека с его адресом и суммой и ссылку на конвертер валют )
|